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co.jpドメイン取得はどれくらいかかるのでしょうか?
お名前.comでco.jpのドメイン取得手続きをして、10月4日金曜日の午後にお金を振り込んだのですが、今現在連絡がありません。どれぐらいの時間がかかるのでしょうか? 24日の午前中にと25日の午前中に問い合わせのメールを出したのですが、それの返答もありません。 一回はwebサイトの問い合わせから、もう一回は自分のメールからサポートに直接メールしました。 ちなみに他の質問には当日中に返答があるのです。
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Co.JPの場合は申請してから11営業日くらいかかります。 でも、4日に振り込まれたのでしたら、遅すぎますねぇ~ 私がやるときには申請出してから、1週間くらいではJPNICのデータベースも 反映されていますが。。。 遅すぎると思います
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- YUNTAKU
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困ったものですね。実は私もレジストラ移管の手続きを8月からやっているのですが、現在のレジストラのシステムの不具合かうまく移管できません。 始めは4日くらいたってから返事があったのですが、調査しますので時間をくださいと いわれたっきり現在に至ります。 こういうところでは、大事なドメインを預けられないですよねェ・・・ 思い切ってキャンセルを申し出て返金させ、別のサービスをご利用になってみては いかがでしょうか?
お礼
ありがとうございます。 「調査します又は後で返信します」で逃げられましたでしょうか? 面倒くさいことやすぐに返答できないことで、お客さんに長く対応する方が会社から低く評価される。 ネットで急に大きくなった会社にありがちな体質でしょうかね。
補足
もう一度メールしたら、申し込んだ時の内容の問い合わせが来て、JARSから連絡有ったのメールやっと来ました。
どの位で取得できたかは忘れましたが、返答メールはが来ないということは送ったメールが届いていない可能性もあります。 再信してください。 またすでに取得されているかもしれませんので、下記URLであなたのドメインを検索してください。 出れば取得ということではないでしょうか。
お礼
ありがとうございます。 他の質問は当日に返答があるので、届いていると思います。用心で別の方法で同じ質問(再送と断り入れて)のメールを送ったのです。 あまり同じ質問をして、相手もまだJPNICから連絡が無いだけだと、嫌だから我慢しているのです。
お礼
ありがとうございます。 それはしています。今でも取得できますと出ます。 それに対しては返答もらっています。 「手続きが終わる間では反映されません」と言われています。