インストール

質問

deeka47といいます。
前回インストール出来ないと質問しまして回答を頂きましたが回答内容のピントが外れていましたので追加質問をしましたが回答が有りません。コンピューターに詳しい人でしか対応できないのなら、製品を取り替えてもらいたいのですがどうでしょうか？製品は
ウイルス
セキュリティ
ＺＥＲＯ
の３台まで使える￥４９８０－の製品です。
せっかく買ったのに使えなくて困っています。早急な返事を待っています。

回答No.5

noname#72106

OSがＷｉｎｄｏｗｓ　ｖｉｓｔａだった場合、管理者としての実行で出来るはずなんですが・・・・

それで一度目はインストール（ＣＤから）

その後更新ができない場合はすべてのプログラムでウイルスセキュリティーの中にウインドウズビスタへアップグレートがあって、そこを右クロックで管理者として実行してみて下さい。

回答No.4

tnkkun

前の質問を見ましたが、色々増設していますよね。
必要最低限の装置だけにして、インストールしてみては
どうでしょう。

回答No.3

noname#67354

前回、回答をもらっておられますが…

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3864727.html

これを確認されましたか？
そちらをしめ切りもしてないし、レスもされてないようですが…

そのうえでダメなら、どのようなやり方でどういうエラーでどういうふうにできないのか、１の方が書かれたように詳しく書くとよいと思います。

回答No.2

ohtubo2003

当方、ウイルスセキュリティZEROをWindows 2000にインストールしています。
当方も最初、面食らいました。Win2000はOSをSP4にし、しかもセキュリティロールアップパッケージ１（SRP1)をインストールしてからで
ないと、だめでして、それを知らずにインストールした所、
ハードディスクが壊れまいした。
仕方がなかったので、オークションで中古のハードディスクを買い
最初から、OS（Win２０００）を入れ直し、SRP1をダウンロードして、
SP4もダウンロードして、無事、ZEROをインストールする事ができました。
vistaの場合はそのままで、インストール出来ると思いますが、
XPはSP２にしてからしか、インストールしてはいけないみたいです。

ハードディスクが壊れた以外、インストールは、時間はかかりますが、
スムーズに出来ました。

回答No.1

noname#58440

どの様に出来ないのですか？
何かエラーメッセージが出るのですか？
操作方法が判らないのですか？
3台の中で出来るのと出来ないのが有るのですか？
どんなパソコンにインストールしてるのですか？
OSは何ですか？
ウィルスセキュリティーZEROのバージョンはいくつですか？

我々は貴方の以前の質問を調べる事ができないのでもう一度書いて下さい。