外部でシステム管理してくれる業者ってありますか？

質問

現在、社内のシステム管理をしています。
私自身が退職を考えているのですが、業種上、社内にはそれほど詳しい人がいないので
引継ぎに困っているのですが、同等の管理をしてくれる業者などあれば教えて欲しいです。
やっている内容は大体以下の通りです。
・ファイルサーバの構築、運用(東京、名古屋、大阪に構築はしてしまっているので運用のみです)
・新入社員追加時などにメールアドレスの作成など
・PC追加時の初期設定
・PCに異常が起きたときの対応
・ネットワークに不具合が生じた場合の対応
・ネットワーク拡張など要望があった場合の相談
※サーバといってもショップブランドのPCに共有フォルダを用意して電源を切らずに稼動させて
いるだけです。

全社含めて30台程度で、さほどトラブルが発生するわけではありません。
何かあったときの相談窓口として、修理の対応まで任せられればいいと思っています。
具体的にご紹介できなくても、どんな検索で見つかったところに問い合わせれば良いかアドバイス
ください。

回答No.4

noname#79209 · ベストアンサー

たしかにアウトソーシングは月額いくらの世界です。
従って固定費がかかりますが、人を雇う場合のような、
給与以外にかかる費用は発生しませんね。
まあ、契約によっては、何も起きなければ月額いくら
何かあったら別途追加費用が発生するタイプもあるでしょうが、
これだと費用が見えにくいので予算化しにくいし、
「何かあったら金を取られる」と言うスタンスに陥いりやすく、
通報の遅れなどから、かえって障害を大きくしてしまうことにも
なりかねません。

また、アウトソーシングにはそれなりの設備が必要なので、
一時費用や、通信費の増加することも充分あり得ます。

回答No.3

assault852

>必要なときだけ料金を払って動いてくれるのであれば
そんな都合の良いサービスはないですよ。
アウトソーシングというのは月額いくらの世界です。

回答No.2

noname#66624

『システムコンサルティング』で検索してみてください
システムコンサルティングを生業にしている会社が直接メンテを引き受けるのではなく相談窓口になってくれます
ただし『喋ってナンボ』の世界ですので有料です
一度どこまでやってくるれるのかどのへんから有料なのか聞いてみてはいかがでしょうか

回答No.1

assault852

委託するより、人を雇ったほうが安いでしょ。
そういうスキルがある人って、いくらでもいると思いますよ。

補足

雇うと何もおきなくても固定費が発生してしまうのを経営者としては気にしてしまうと思います。
会社自体はIT系じゃないので普段は活躍の場が少ないんです。
そんなにトラブルは起きないし、必要なときだけ料金を払って動いてくれるのであればコストパフォーマンスも高いかなと思います。