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FDからウイルスが入ってすぐ止まってしまう
仕事の関係でFDを借りパソコンに入れたところ、ウイルス入りのFDのようでエクセルなどが10分ぐらいで強制的に終了させられてしまいます。まめに保存しないとせっかく作ったデータが消えてしまいます。 どうかウイルスを駆除する方法を教えてください。よろしくお願いいたします。
- yoshiyoshikameo
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
考えられるのは２通りで、 ・エクセルがイカレた ・ウイルスの混入 が考えられますが、今回は後者で話を進めます。 まずは、ウイルス対策ソフトはお持ちでしょうか。 なければ早急にインストールして、ウイルス定義ファイルを最新にした後、ウイルスチェックしてみてください。 PCにウイルスが混入している場合は、発見・駆除・隔離などの処置ができます（これはソフトによる）。 ウイルスの種類が特定できているのでしたら、それに応じて駆除ができますが、上記の方法の方が手軽でしょう。 もしも「今はお金が・・・」というのでしたら、参考URLのような無料のウイルス対策ソフトをご利用ください。
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- youki64
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えっと・・FDを入れたというのはFDの中身はなんですか？ ちなみに映画じゃないのでFDを「入れた」だけでウイルスは動きません。 またエクセルが１０分ほどで強制的に終了させられるとのことですが、 単にマシンの性能が低い、またはエクセルで作っているデータがでかい、などの要因も十分考えられます。
お礼
お礼記入遅れまして申し訳ありません。 また、質問内容の説明不足でもあり申し訳ありません。 ウイルスバスターだとウイルスを検知するのですが、ノートンだとしませんでした。ウイルスの種類も含め、どういうものなのかオンラインスキャンをするところからやりたいと思います。 ご回答ありがとうございました。
- makoto61111
- ベストアンサー率32% (20/61)
一番早いのは最新版のウイルス駆除ソフト（アンチウイルスソフト）を買う事です。ＰＣのソフトを扱っているところであればどこでも売っています。有名どころではノートン・アンチウイルスあたりでしょうか。
お礼
お礼記入遅れまして申し訳ありません。 ウイルスバスターだと検知され、ノートンだとしませんでした。そこで、オンラインスキャンなどもやってみたいと思います。 ご記入どうもありがとうございました。
- takatosen
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ウィルスの可能性があるとすれば、Excelなどで障害が出るのであればマクロ型かもしれませんね。 ウィルスの種類によって駆除方法が異なります。 なかにはアンチウィルスソフトの活動をを無効にするものもあり、感染している状態でインストールしても効果がない場合がありますので、まずはオンラインスキャンをしてみてください。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp ウィルスの種類が特定できたら http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default.asp で検索し、該当ウィルスの対策をお読みください。 それでもなお不明の場合、ウィルスの種類、ＯＳ、フロッピーのデータ以外での発症の有無、発症するアプリケーションなどを捕捉されると回答がつきやすいと思います。 思うに、アプリケーションの不具合のような気がするのですが・・・ 再起動するか、Win9X系であればスキャンディスクでのエラーチェック、アプリの再インストールで改善されるような気がします。
お礼
記入遅れまして申し訳ありません。 ウイルスバスターでは検知され、ノートンだとされませんでした。ただ、駆除はできていません。ご指摘のとおり、オンラインスキャンからやってみたいと思います。 ご回答ありがとうございました。
- cal-ron
- ベストアンサー率40% (8/20)
間違いなくウイルスが原因なんでしょうか？ 本当にそれが原因とすればウイルス名はなんでしょう？ その他、情報として、使用されているパソコンの環境（OS、機種、エクセルのバージョン等）を書かれたほうが、いい情報を得られるとおもいます。 参考URLはトレンドマイクロのオンラインスキャンです。
お礼
記入遅れて申し訳ございませんでした。 確かにウイルスがどの主のものなのかもきちんと確認していなかったので、まずそこからやってみたいと思います。 ご回答ありがとうございました。
お礼
お礼記入遅れまして申し訳ありません。 ウイルスバスターだとウイルスが検知され、ノートンだとウイルスは検知されないようでした。ただ、ウイルスがどの主のものなのかきちんと確認していなかったので、確認しご指摘のとおりやってみたいと思います。 回答、どうもありがとうございました。