交通事故・相手方と折り合いがつかない

質問

３ヶ月前に起こした物損事故（自分９：相手１）の示談が成立せず、相手方より、保険会社の対応が悪いから人身扱いにすると言われました。
円満に示談を成立させる良い方法はないでしょうか？

詳しくは　↓　－－－－－－－－－－－－－

1年前から鬱病で、心療内科に通院しております。
3ヶ月前、病院から狭道へ出る際に、学生さんの運転する軽自動車にぶつかってしまいました。
スピードは出ていましたが、ぶつかったのは自分なので深く謝罪をし、警察を呼んで物損事故として処理していただきました。

後日の電話で、１０：０にするよう保険会社に指示して欲しいと打診されましたが、ぶつかった謝罪の気持ちは十分あるが、それは保険会社と交渉をお願いしますとお答えしました。相手方は「やっぱりそうですか」と残念そうにお答えになりました。
しかし直後、保険会社の担当さんより電話があり、１０割負担すると言ったのは本当か？と質問されました。事情を話すと、窓口が２つになると混乱するので、一切任せてくれとおっしゃいました。

その後鬱病がちょっとひどくなり、電話を携帯しておりませんでした。近日になりやっと回復してきたので履歴を見ると、今月の１２日に、相手方のご家族より通院しているのに誠意がないので人身にしますとの留守電が入っており、何日かしてからですが、やっとの思いでご本人に再度謝罪の電話させてもらいました。
ご本人は、体調は心配しないで欲しいとおっしゃいましたが、保険会社の対応が悪いので、このままだと実況見分に出てきてもらうことになるので、その点そちらの保険会社によく言ってくださいと念を押されました。
後ほど保険会社に話を聞くと、保険会社どうしは９：１で書類を作成し、車の修理も終了しているが、相手方の親御さんより、１０割払わないと裁判を起こすといわれているとのことでした。

私の一方的な事情なので特筆すべきではないかもしれませんが、電話を放っておいたのは約２ヶ月で、その間にご本人からの着信履歴は４回ほど、親御さんからの電話は２回ほど、保険会社は３回ほどでした。
勤務時間内でしたので元気でも出られませんでしたが、気づけば折り返し電話はできたかと思います。
お教えした勤務先、自宅には、どなたからのでんわもありませんでした。

自分もあれから鬱がやや重くなり、今も仕事中もめまいや嘔吐が繰り返し起こります。自分の体調のことで勝手かと思いますが、相手方と親御さんの声が頭の中をぐるぐる回って離れません。
こんな体調でも、円満に示談を成立させる良い方法はないでしょうか？

回答No.2

my3027 · ベストアンサー

精神的に厳しい時に災難でしたね。

まずあなたの保険会社の９：１の主張は妥当です。相手の１０：０の主張は心境的にはわかりますが、法律的には不当です。そして今回の原因はあなたの病気もあってキツイとは思いますが、最初事故した時点で相手にお詫びの手紙や菓子折り等を送って、誠意をみせていればもう少し違ったかもしれません。やはり２ヶ月放置されると、保険会社もどう対応したかわかりませんが相手は不安だったでしょう。しかしもう過ぎたことですので、あなたがこれ以上精神的にきつくならない手段として、
・保険会社に１０：０の対応を依頼する。知り合いで受けてくれた場合もあります。
・保険で９：１でも１０：０になるようにあなたが自腹で払う。
・下記URLの相談所や他回答者さん指摘の弁護士等を使って徹底的に争う。但し、かなり精神的にきついと思います。

参考URL：

http://www.jcstad.or.jp/

お礼

貴重なご意見、そして、思いやりのあるお言葉、どうもありがとうございます。
また、一日臥せっていて、お礼の投稿が今になってしまったことを、深くお詫び申し上げます。

保険会社双方の話によると、相手の方は、自分が、事故現場・後日の電話（当日、2日後、3日後）で、100％補償すると言ったとおっしゃっているようです。
自分としては、どの時点でも深く謝罪はいたしましたが、そのようなことは一切申し上げておりませんし、その点は双方の保険会社にも遅滞なく伝えておりました。ですので、裁判になれば、おそらく８：２になるであろうということです。
確かに、当方保険会社の担当さんにお任せした後は、こちらから状況の確認をすることはありませんでしたし、お詫びのお手紙や菓子折り等についてもまったく用意おりませんでしたので、それがまずかったのかもしれません。

本日、当方の担当の方と話し合い、このまま決着がつかないようであれば自分が１割負担すること、（病ゆえ、すでにやり取りは文書でさせていただきたいと申し上げてあるので）相手の方から多数電話が来るようであれば、担当の方にお伝えする、ということになりました。

後学のために、ご記入くださったURLのほうを、覗かせていただきたいと存じます。
本当にご親切にしていただいて、どうもありがとうございます。

回答No.1

blan-ca

弁護士へのご相談をおすすめします。
お住まいはどちらか存じませんが、それぞれの地域で無料で弁護士に相談できる法律相談窓口があると思いますので、その中で交通事故専門も多分あると思います。
無料相談した上で、依頼するかどうかは貴方次第ですが、相談するだけでも対処方法などは説明してくださいますので参考にはなると思います。
私はの場合は相手方の過失が10割でしたので、別に揉める気もありませんでしたが、相手方の保険会社がどうしてもこちらに過失をつけたかったらしく、必死に食い下がるので、わずらわしくなり、全て弁護士に丸投げしました。
あっさり1ヶ月ほどで示談成立しました。
費用は、裁判になりましたが10万円はかからなかったと記憶しております。
もし、裁判にならずに示談成立すればもっとお安く済みますし。
こちらが悪くないのにお金はかけたくないと思うかもしれませんが、心理的負担を考えればお安いものではないかと。
長引くよりはさっさと終わらせてしまいたいものです。
ご参考までに…。

お礼

早速に親切なご回答ありがとうございます。

まっすぐ走ってきたお相手より、駐車場から出ていった私の方が、明らかに過失度が高いので、相手の方にはその場で謝罪しました。
ですから、相手の方は私に過失が１０割あると主張されているのだろうと思います。
もしや自分の場合も、相手の方からすれば、「相手方の過失が１０割・相手方の保険会社がどうしてもこちらに過失をつけたかったらしく、必死に食い下がる」例なのでしょうか？
だとしたらちょっと申し訳なく、不安です…；

確かに、プロの方に相談するのがいいのかもしれません。
体調のいい日に、弁護士さんの無料相談についていろいろ調べてみようと思います。
丁寧で親切な助言、どうもありがとうございます。