仕事ができるってどういうこと？

質問

仕事ができるとはどういうことでしょうか？
漠然とした質問かもですが……。

お仕事と言ってもいろいろだと思います。
でも、一人でするお仕事は別にして、
オフィスでのお仕事にしろ、接客業にしろ、営業にしろ、たいていは仕事をしながらいろいろな人と関わっていますよね。
そうした関わり合いの中で、
「あの人はできる」「気遣いが行き届いている」とか、
「あの人はちょっと抜けてる」「どんくさい」
とか、そういった評価が出てくると思います。
ハケンでもアルバイトでも正社員でも関係なくそうですよね。

では、どんな仕事にも共通する「できる人」とは、一言で言うとしたら、どんな人でしょうか？
また、どうしたらそうなれるのでしょうか。

私は、組織の中での自分の役割、自分の能力の程度（ここまではできるけどここからは無理）、などをしっかり理解していて、つまり自分をよく知っていて、どう立ち回ったらいいかを理解していることが、関係してくるのではないかなー…と思ったのですが…みなさんはどう思われますか？

・・…ちなみに私は、どんくさいヤツです

回答No.2

tazukoeiji · ベストアンサー

接客業です。

昇給ランクがあり、テストがあります。(上司による店舗でのチェックに近いものですが)

マニュアルどおりの作業ができる。
プラス　スピード
プラス　丁寧さ
プラス　立ち振る舞いのキレイさ
プラス　存在することのお客様へ与える安心感

最終的にはここに到達するようです。お客様が「安心感を持って利用できる」。スタッフが「安心して業務できる」。

～「サービスはタイミング。」～
目が合っただけで　「何をして欲しいのか察しが着く」「して欲しい時にしてくれるのが最高のサービスである」ということではないでしょうか。

業種によって　あてはまるかどうかわかりませんが　ご参考までに。

お礼

立ち居振舞い・安心感……。
高度ですけど、目指して行きたいところです…。
ちなみに私も接客です。
難しいです。
ヒントをありがとうございます。

回答No.3

toy-ut

まず仕事が安心して任せられる人
中間管理職にさせ部下を任せたら、本人と同じ能力のクローンが本人の指揮下でできる人。
難しい仕事ほど「あの人に頼もう」と顔が思い浮かぶ人。
全く見込みのないものは別として、誰でも無理なのだけれども、無理は承知で立ち向かい、及第点が取れる仕事にしてしまう人

お礼

まず一つ目からクリアしないとです…。
仕事を安心してまかせていただけるようになりたいです。はい。
きちんとやっているつもりなのですが、詰めが甘いみたいです。

回答No.1

itiryuu

与えられた仕事（担当部署の仕事、指示された仕事など）に対して、
(1)的確にそれが継続してこなせる人
(2)そしてその中でそれ以上の＋αの仕事が出来る人
(3)(1)と(2)により成長する人、レベルアップできる人

でしょうか。
こんな感じの人であれば上司も認め、必然的に周囲も認め「できる人」になると思います。
どうしたらこんな人のなれるか、ですが．．．
その道（今従事している仕事）のプロを目指すという意識で仕事に励むしかないのでは。
元々その人の性格もあり、立ち回りが良いとか、上司の受けが良いとかもありますが、それはまた別として
単に「できる人」というのは、私は地道な努力をする人だと思います。

お礼

ありがとうございます。
常に＋αを考えていきたいと思います…。

立ち回りも上司の受けもイマイチですが…努力していきたいと思います。