特定サイトにしかつながらないケース

質問

DELL製PC（VISTA）を購入し、初期設定終了後WEBアクセスすると以下の
ような症状が生じ、DELLサポートの各種指示を実行しても改善しませ
ん。
・デフォルトで「お気に入り」に登録されている、DELL、MSN関係のHP
　にはつながる
・google検索は実行できるが、検索結果をクリックしても殆どのURLが
　つながらない　（例：canonはNG、toshibaはつながる）
・例えば、検索結果のyahooをクリックしてもつながらないが、インタ
　　ーネットオプションでyahooをHPに設定すると、yahooにはつなが
　　る。が、HP→記事閲覧と進むと、つながらないURLとつながるURL
　　が出てくる。
・しかし、safemodeでは、全てつながる。
環境としては
・Bフレッツ、plala。メールの送受信はできている。
　　（ただし、つながりにくい現象はある）
・同じLANケーブルに、松下製VISTAをつないでWEB検索、閲覧をすると
　　一切問題なくつながる
PCは6台目ぐらいですが、このような現象に出会ったのは初めてです。
DELLは「ハードには問題ない」の一点張り状態です。小生もハードの
障害ではないように感じています。IEのロゴが「DELLが提供するIE」
となっているのが気になるのですが・・・
　なにかお知恵があればお願いします。WEBに普通につながらないPCは
役に立たないゴミ箱みたいなもんですので、困っています。

回答No.1

kiru59a9 · ベストアンサー

セキュリティーに問題が、稀にURLを制限していたりするフィルタリングにはなっていないか、念のためご確認を。
ブラウザをほかのものに変えれるようでしたら変えてみては？　私もこのような症状になってブラウザを変えてみたら意外に解決したことがあるので。
できれば、PCの性能について。すこし情報がほしいところではありますが。メモリが不足しており処理が遅れ、最終的に画面が表示されないといったことはありませんか？

これでもか。といって直らない場合はOSを一度再セットアップすることをお勧めします。ウィルスという路線はよくわからないので項目から除外してあります。他の方々の回答に期待してください。

現時点でできる対策法を提案しましたが、参考までに。

お礼

有り難うございます。同様のケースがあるのですね。
昨今のセキュリティ面からも、ネスケなどの他ブラウザに変えるとい
うのも、いい解決法だと理解できました。
ただ、当ケースは買ったばかりのPCでの現象ですので、OS、ドライバ
ーの再インストは、DELLに本体を送りDELLで作業をしてもらうように
交渉してみます。
なお、PCのスペックは以下です。
CPU:インテル(R) Core(TM) 2Duoプロセッサー E6550
　　　 (4MB L2 キャッシュ、2.33GHz、1333MHz FSB)
メモリ:2GB(1GB x2)デュアルチャネルDDR2-SDRAMメモリ