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IE7が特定のサイトを開くといきなり落ちます
WinXpでIE7なんですが特定のサイトで落ちてしまい使い物になりません。 特にYahoo JAPANのTOPページから、スポーツのページまたは天気のページを開くと100%落ちます。 その時に出るエラー署名は次の通りです。 AppName;iexplore AppVer. 7.0.6000.16574 ModName: urlcat~1.dll ModVer.1.0.0.18 Offset: 00005fc1 以上ですが、この情報で何か分かる方いらっしゃいませんか? 不思議なことに、同じPCで別のIDでログインするとこの現象は起こらないのです。 WEBで調べてIE7が落ちる現象は色々ありますが、私の場合と一致するのものが見つかりません。どなたかよろしくお願いします。
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ANo.1です。 相当話題が進んで、上手く行きそうだったので回答控えましたが、 レジストリに値があるのではないでしょうか? 「urlcat」をレジストリエディタで検索して見ては如何でしょう? レジストリ一括検索ソフトを使って検索すると一覧表示が可能です。 http://hp.vector.co.jp/authors/VA037892/regglass/regglass.html
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ANo3です >さて、exporer.exeですが破損していたら同じPCで別ユーザーのアカウントでログインしても、exporer.exe自体は同一ですので同様に問題が発生すると思うのですが、同一PC(もちろん同一ファイルのOS)で別ユーザーアカウントでは全く問題が無いのが納得できないのです。exporer.exeが破損していたら同じ現象が出ると思うのです。 あくまでも仮説と言う事で・・・・ 各ユーザー毎に定義が存在します explorer.exeは先の回答でも述べたとおり関連するファイルが膨大にあります もしかするとexplorer.exe本体ではなくユーザー毎の何らかの関連ファイルが破損しているかもしませんね わたしの拙い回答で混乱をさせてしまった事をお詫びいたします >exporer.exeが破損していたら同じ現象が出ると思うのです。 ユーザー毎のトラブルは個性を持っています つまりユニークなトラブルが多いです あとはイベントログから追うしかありません でもエラーが特定できても修復方法は未知ですね それからさすがにdllを1個1個追うのは現実的ではありません 無事回復するのをお祈りいたします
IE6、IE7以外のブラウザはどうすか 別のブラウザで発生しないようならばexporer.exeが壊れている可能性があります exporer.exeの修復方法・・・・ありません exporer.exeと言うのは関連ファイルが膨大な量がありどこに何が影響しているのか専門家じゃないとわかりません 素人は素直にリカバリです 別のブラウザでも出るなら修復ですがIE6の時からダメと言う事は戻る先もありません やはりリカバリをお勧めいたします まずはIE以外のブラウザをお試しください Opera http://jp.opera.com/ カッコいいですよ
お礼
ありがとうございます。 IEベースではない別ブラウザではもちろん異常ありません。でも、IEベースのものでは何を使っても同じでした。 operaまたはサファリ、ファイアーフォックスなどではこの症状は発生しませんが、WEBサイトによっては表示が乱れて文字が重なってしまう場合が結構あるので使用に踏み切れません。 特に個人のサイトでは表示が乱れることが多いですね。IEでは問題なく表示されるのですが。(IEでの閲覧を前提に作成しているので当たりまえですけどね。) さて、exporer.exeですが破損していたら同じPCで別ユーザーのアカウントでログインしても、exporer.exe自体は同一ですので同様に問題が発生すると思うのですが、同一PC(もちろん同一ファイルのOS)で別ユーザーアカウントでは全く問題が無いのが納得できないのです。exporer.exeが破損していたら同じ現象が出ると思うのです。 そしていつも同じエラー表示、ModName: urlcat~1.dllの正体がつかめません。HDD内を検索しても見つかりません。IEのURLカタログの.dllファイルだと思うのですが... このファイルに関する情報はネットで検索しても正しい情報は出てきませんでした。
- violet430
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IE6へ戻しても駄目ですか? http://support.microsoft.com/kb/927177
補足
ありがとうございます。 残念ながらIE7にする前のIE6のときからこの現象は出ていました。
- cimerise
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「urlcat.dll」ウィルスですよ。 検索すると感染警告ページに辿り着きました。 ウィルス対策ソフトか、スパイウェア対策ソフトでフルスキャンで処理して下さい。
補足
ありがとうございます。 ウイルスソフトは常時稼動していますが、念のため再度完全スキャンを2つのソフトで行ってみました。 しかし、ウイルス感染はありませんでした。(カスペルスキーでも同じ) ちなみに、ウイルスなら他のユーザーでログインしても同じはずではないでしょうか? ところが別ユーザーでログインすればこの症状は出ないのです。 ほんとに参っちゃいました。 ちなみに、IE7導入前のIE6の時からこの現象は出ていました。
お礼
ついに解決いたしました!! ありがとうございます。 レジストリに値があるのではと言うことに気がつきませんでした。 アドバイス頂いたソフトで見事に検出できました。(複数存在) 結局このurlcatの正体(何か)はわかりませんでしたが、問題の発生しないユーザーでログインして検索しても、urlcatという値は存在しませんでした。どちらにも共通で存在するのはMS社の正規のものでurlcatcherというものでした。(多分これは必要なもの) そこで思い切って(ダメもと)このurlcatと名前が付いているものを全て削除しました。(urlcatcherは間違っても消さないように) その結果、完全に正常に復活することができました。 みなさん本当にありがとうございました。 もし同様の症状に悩んでいる方がおられましたら、参考になれば幸いです。
補足
もしかしたら、やはりウィルスだったのかも知れません。 でも、複数のウイルスそふとでいずれも検出されなかったので 何とも言えません。(もちろん、スパイウエア検出でも同じ) ふつう、レジストリ内のウイルスやスパイウエアも検出できるはずですが...) cimeriseさんのおかげで数ヶ月悩んでいたトラブルが解決してホッとしています。本当にありがとうございました。