hotmaiｌの添付ファイルをクリックするとエラーです

質問

hotmailの添付ファイル（ｐｄｆ、jpgなど）をクリックすると、次のようなエラーメッセージがでます。
「原因不明のエラーによりC:\DOCUME~ を保存できませんでした。別の場所に保存してください。」

クリックするときちんと表示されるものもあるのですが、エラーになるものもあります。

ブラウザーは、FIREFOX最新版です。

どうすれば見れるようになるでしょうか。

よろしくお願い致します。

回答No.1

violet430

キャッシュをクリアしてみたらどうですか？
ツール　－　プライバシー情報の消去　で
□キャッシュ
にチェックして、今すぐ消去　です。

お礼

ご回答、まことにありがとうございます。

さっそく、やってみましたが、だめでした。

まさに、原因不明な感じです。