HotmailからYahooへの添付ファイル

質問

はじめまして。上手く説明できるかわかりませんが、
デジカメで撮った写真をHotmailで送ってもらいました。
私はYahoo！mailで受け取りました。

ファイルサイズ： 1kb
ファイルの種類： image/pjpeg
スキャン結果： 一時的な問題により、ウイルスチェックはご利用いただけません。
このファイルはスキャンされていません。
注: 添付ファイルには害のあるコンピュータウイルスが含まれている可能性があります。

となりした。
添付ファイルを保存すると拡張子がjpgになってたのでpjpegに変えてみたのですが見れません。
どうすれば見れて保存できるのか教えて下さい。
お願い致します。

回答No.1

violet430

ファイルが壊れているようです。
元データに問題がないなら、送信時か受信時に失敗したものと思われます。
再送してもらって下さい。

お礼

そうだったんですね
はい、再送してもらうように頼んでみます。

気になって仕方なかったので原因がわかって安心しました。
回答ありがとうございました！