hotmailでの添付ファイルが開きません。

質問

現在IEを利用しブラウザ上でhotmailを利用しています。
添付ファイルをダウンロードしようとするとできるときとできないときがあります。
ファイルはエクセルとワードですがファイル名が半角英数なら問題なく開きますが、全角ひらがななどが入っているとウイルスチェックの後ダウンロードをクリックするとBad Request (Invalid URL)　と表示されできません。
仕事で使っている為非常に困っています。
原因がわかる方がいらっしゃいましたら宜しくお願いします。

回答No.2

SpiceGirl · ベストアンサー

msnにおいても把握している障害です。

とりあえず別もメールアドレス（hotmail以外）があればそこに転送すればダウンロード出来ます。

MSN ヘルプ - MSN 各サービス運用状況
http://help.msn.co.jp/maintenance.armx#MtItm301

本件に関しましては、早急に原因究明および問題改善へ向けて取り組んでおります。

ご迷惑をお掛けいたしますが、問題改善まで今しばらくお待ちいただきますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

お礼

MSNでも把握できているのですね！
早く問題が解決すれば良いですね！
しばらくは他のアドレスを併用します。

回答No.1

SpiceGirl

Hotmail側の障害ですね。

私の場合

docファイルで日本語名のファイルですと「Bad Request (Invalid URL)」
英語名ですとパスワード入力画面が表示されダウンロードできませんでした。

これらをプロバイダのメールアドレスに転送、Outlook Expressで受信することで添付ファイルを開くことができました。

お礼

ありがとうございます。
他にも同じ症状の方を確認でき安心致しました。