MORISAWA PASSPORT ONEのユーザー登録について

質問

昨日「MORISAWA PASSPORT ONE」を家電屋さんで購入しましたが、
何度やってみても、ユーザー登録ができなくて困っています。

Mac OS X 10.4.11なのですが、環境がよくないのでしょうか？
それともモリサワ側のサーバーの不具合が原因なのでしょうか？
どなたか詳しい方いらっしゃいましたら教えてください。

急な仕事で必要になったため、モリサワフォントを初めて購入しました。
事前の登録手続きが不要！今すぐ使えるということのハズなのに...

「製品情報が未登録、もしくは、シリアルNo.の読取りに失敗しました。」ってどういうことなのでしょうか？？？
作業が出来ずに悩んでおります。

回答No.1

ASIMOV

＞「製品情報が未登録、もしくは、シリアルNo.の読取りに失敗しました。」ってどういうことなのでしょうか

ユーザー登録とは関係ないと思われます
インストールが、正常に出来ていないのでは？

お礼

ASIMOVさん

ありがとうございます。
さきほど、モリサワの営業の方と連絡がつきました。

サーバーがダウンしているか、もしくはCD自体にシリアルが読み込まれていない可能性があるということで、
技術の方がいないと原因はわからないという返答でした。（レアケース？）
明日のモリサワさんの返事を待ってからだと作業が遅れるので、
購入した家電屋さんで交換をすることになりました。

交換して、無事にユーザー登録→書体をインストールができるといいのですが....

＞インストールが、正常に出来ていないのでは？
インストーラーは正常に動いているのんですよ。(TT)

本当に、こんなことってあるのですかね？
私の運が悪いのか、私のマシンが悪いのか...
家電屋さんに行ってきます....