※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートン2008が変になりました!)
ノートン2008が変になった!更新版が利用できない問題の解決方法は?
このQ&Aのポイント
ノートンインターネットセキュリティ2008が最近変な動きをしています。更新しようとすると、別のユーザーが使っている可能性があるというメッセージが表示され、更新版が利用できなくなってしまいます。一度アンインストールして再インストールすると一時的に解決しますが、数日後に再び同じ問題が発生します。
他のユーザーアカウントは作ってあるもののほとんど使用していないため、外部の誰かが操作している可能性があり、心配です。この問題を解決するにはどうすれば良いでしょうか?
ノートン2008の変な動きと更新版の利用不能の問題に困っています。外部の誰かに操作されているのではないかと心配しています。この問題の解決方法を教えてください。
こんにちは、どうぞよろしくお願いします。
最近ノートンインターネットセキュリティ2008が変なんです。買った当初は問題なく動いていましたが、最近、更新しようとすると、「[LiveUpdateの設定]ダイアログボックスがアクティブです。このコンピューター上で別のユーザーが使っている可能性があります。設定ダイアログボックスが開いてる場合にはLiveUpdateセッションを続行する前にそれを閉じてください。」
・・・・・・とメッセージが出てしまい、更新版を利用できません。
そこで、一度、プログラムの変更と削除で、ノートン2008とノートンLiveUpdateをアンインストールしました。
そして、もう一度ノートン2008を再インストールしました。そしたら、改善されて更新版の利用が出来るようになりました。
でも、4日くらい経ったら、また「[LiveUpdateの設定]ダイアログボックスがアクティブです。このコンピューター上で別のユーザーが使っている可能性があります。設定ダイアログボックスが開いてる場合にはLiveUpdateセッションを続行する前にそれを閉じてください。」とメッセージが出てしまい、更新版が利用できなくなりました。
このパソコンは、一応他にユーザーアカウントを作ってありますが、それらは全然使いません。
もしかしたら、外部の誰かに操作されているようで心配です。
どうしたらいいでしょうか?どうぞよろしくお願いします。
お礼
ありがとうございます。早速シマンテックに問い合わせました。まだ返事が来ていませんが、きっと解決できると思います。ありがとうございました。