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Macが提供するサービス
iMacを使用しているんですが、トラブルが発生した際に専門の方が家に来て直してくれるサービスってあるんでしょうか？ 現在抱えている問題があまりにも複雑で、サービスセンターに問い合わせても解決が出来なかったので… よろしくお願いします。
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トラブルとは、iMacの機械の故障・不具合、または、OSやソフトなどのトラブルのどちらでしょうか？ サービスセンターとは、Appleの電話サポートのことでしょうか？ Appleでは、＞専門の方が家に来て直してくれるサービス、はありません。 修理対応は、電話で申し込み、Appleへ送って、診断・修理してもらうか、東京・大阪・名古屋などにあるApple Storeに持ち込んで、店員に診てもらうかのどちらかです。 Apple Storeに持ち込むほうが、目の前で診てくれるので、安心です。 あとは、Apple以外の修理センターや販売店に頼むこともできます。 家にきてくれるか、持ち込みかは、各社によって違います。 また、販売店によっては、持ち込むと、自分のところでは診ないで、Appleに送ってしまうところもあるので、注意してください。 問題があまりに複雑とのことですが、AppleがHP上で、ユーザ同士が方向関する掲示板（Apple Support Discussions）があるので、そちらで質問してみてはいかがでしょうか？
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- MacBook
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ググると結構ありますよ(^_^) 来るだけで1万円～って感じでしょうか。 以下、順不同で拾ってみました♪ http://www.pcdock24.com/servicep/athome/mac/ http://www.shizumac.net/ http://mac.arst.jp/ http://www.management-creative.jp/consumer/pc_support.html http://www.552525.com/ http://www.too.com/support/applerepair/
お礼
結構あるんですね！！ いよいよお手上げになったら利用してみようと思います！ ありがとうございました！！
- 50kata
- ベストアンサー率34% (1102/3200)
先ず差し支えなければ，お住まいの地域を明らかにすればMacの専門店をご紹介はできます．
お礼
一応アップルストアが電車で行ける距離にあるので、明日にでも行って相談してみようと思っています。 ご回答ありがとうございます！
お礼
自分が今抱えているトラブルは、ガレージバンドに関する問題です。 Appleの電話サポートを利用したんですが、ある程度の原因は把握できても具体的に解決する方法は解りかねる、ということでした。 アップルストアは電車で行ける距離にあるので、今度お店の人に相談してみようと思います。 掲示板があったなんて知らなかってです。利用してみます！ ご回答ありがとうございました！