締切済み

リムーバブルディスクを開くと「問題が発生したのでservice.exeを停止」

2008/06/01 03:25

先日購入して届いたMP3プレイヤーを早速PCのUSBに接続したところ、リムーバブルディスクとして認識はされたようなのですが、そこをクリックして開こうとすると「問題が発生したのでservice.exeを終了します。」のメッセージで開くことができません。少し調べてみるとservice.exeはウイルス類の可能性が高いんだとか。仮にそうなら駆除すれば解決できるのでしょうか。それとも問題は別にあるのでしょうか。どなたか解決策を教えて頂けないでしょうか。

yubing
お礼率20% (18/86)

その他（カメラ・ビデオカメラ）
回答数2
ありがとう数0

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

---KO---
ベストアンサー率75% (3/4)

2008/06/05 15:03 回答No.2

service.exeはi386の中にあるプログラムなので通常動作（常駐）していて普通です。他のPCが触れるならCtrl+Alt+Delでプロセスのタブを選択して探してください。service.exeが実行中だと思います。もちろん同じファイル名を使ってウイルスがあるのかも知れませんが。もちろんまずはウイルスチェックですが、それで大丈夫なら単なるWindowsが不安定になっているだけだと思うので、リカバリなどの修復が有効なケースが多いです。