リカバリーについて

質問

去年の12月に新しく【NEC VALUESTAR N VN500/LG】を購入しました。
今まではWin98だったので、そこからデータを移したり、会計ソフトを入れなおしたりしたのです。
今回インターネットを接続しようとNTTに光ファイバーの工事をお願いしたのです。
するとメールは出来るのですが、Internet Explorerを起動してもエラーが出て接続できません。
NTTの人にはInternet Explorerにポイント的にリカバリーをした方が良いと勧められたのですが、いまいち意味が分かりません、
つまりどうしろと…？？
教えてください！

回答No.2

e0_0e_OK

》とはどういうことですか？
》どんな間違いが考えられますかね？

・現物を見ていないのでこれ以上のことは申し上げられません。ということで、しばらくは Firefox を使いつつ・・・・・

お礼

分かりました。
ご丁寧にありがとうございます。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

回答No.1

e0_0e_OK

》Internet Explorerにポイント的にリカバリーをした方が良いと
・よく分からないアドバイスですが、各種の設定を全てもとに戻しなさいと言うことではないですか。

・取りあえずは別のブラウザ(例、Firefox 等)でしのぎながらＩＥの接続はじっくりと取り組んだら如何でしょうか。(私はＩＥの設定が間違っているだけかと思います)

お礼

ご解答ありがとうございます。
私もいまいち意味が分からず…そのNTTの人も
「私が出来るのはここまでですから」とアドバイスだけを残し、そそくさと帰られたので…

ちなみに、
(私はＩＥの設定が間違っているだけかと思います)
とはどういうことですか？
どんな間違いが考えられますかね？