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Norton360が削除出来ない
Norton360が「リスク有、ウイルス、スパイ他、保護できない」、「Auto Proもオフからオンに出来ず」、「修復も出来ず」、回答が遅いのでノートンのチャットで応対しましたが、他のスパイソフトを全部削除しないとノートン削除ツルーを教えないと乱暴なセリフを言うのでフリーのスパイソフトを削除してノートンへ再度問い合わせするも、9日後にやっと1次回答ｍｌの指示に従い、セーフモードでレジストリの削除とN360の再インストール用のファイルを作り、コントロールパネルからN360削除を始めましたが、セットアップエラーが出てアンインストール出来なくなりました。 セーフモード作業の段階で4つのシマンテックプログラムフォルダは指示通り削除しました。上記の通りエラーが出ましたのでノートンに、またしても問い合せ中ですが、相変わらず回答遅く困り果ててます。 参考までにネットを利用した事を行って居りますのでウイルス感染の危険が有り、暫くこのPCは不使用、 PCはSOTEC/AFINA/PJ-771B-A1,WINDOWS/XP-HE, ADSL ノートン、インターネットセキュリティ2004より2005,2006,2007、N360使用、ノートンIS2008購入して120日後の期限切れに備えていたノートンファンでしたが、N360は頻繁にトラブルが起き、もはや他社製品も購入視野に入れました。 どなたか削除の為の解決法をご伝授いただけないでしょうか？
- kare-suki
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- その他([技術者向] コンピューター)
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- dodemoii
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こんばんわ 既に確認されているかもしれませんが Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953 は確認済みですよね。 (あまりお役に立てそうも無いですが) では。
