パソコン（Windows Vista）が立ち上がらない

質問

NEC LaVie L550/KG（Windows Vista 64bit）を使っています。シャットダウンして、一晩おくと、次の朝、スムーズにパソコンが立ち上がりません。NECのロゴが出ずに、パソコンが固まってしまいます（つまり、BIOSが立ち上がらない）。何回も、電源を入れなおして、やっと立ち上がります。バッテリーをはずして、放電をするとうまくいくので、バッテリーへの帯電が原因かと思われますが、毎朝、バッテリーをはずすというのも、異常です。
どなたか、同じ症状の方はいらっしゃらないでしょうか？

回答No.2

yakan9

> 何回も、電源を入れなおして、やっと立ち上がります。
> バッテリーをはずして、放電をするとうまくいくので、
> バッテリーへの帯電が原因かと思われますが
バッテリーまで外さないとだめでしょうか。
ACケーブルを抜くだけではだめでしょうか。
パソコンの置き方にもよりますが、絶縁物の上においている場合、
ゴムパットの上とかだと、放電しにくいのではないかと思われます。
待機電力削減のため、ACケーブルの電源スイッチのあるコンセント
を使うとか。

下記のところを参考にしてみてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?008293

お礼

ありがとうございました。自分で、ACケーブルだけを抜いたり、絶縁体をパソコンの下に置いたりしてみましたが、問題解決にはなりませんでした。１２１にお電話して、再修理となりました。

補足

お返事を誠にありがとうございました。
自分で、ACケーブルだけを抜いて一晩を置いたり、パソコンの裏に絶縁体を置いたりしましたが、効果がありませんでした。
結局、１２１にお電話して、再修理となりました。

回答No.1

kjtyn7

長年愛用していますが、そのような現象を経験したことがありません。確認方法(1)１２１に相談する。(2)バッテリー装着を再確認する。(3)再セットアップを実行する。

お礼

ありがとうございました。１２１に３度、お電話して、結局、再修理となりました。なお、ご指摘の（２）バッテリー装着を再確認、（３）再セットアップは、ともに自分でやってみましたが、問題は解決しませんでした。