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コンピュータの電源が切れません。ウィンドーズVistaです。パソコンは
コンピュータの電源が切れません。ウィンドーズVistaです。パソコンはNECのLL550のノートパソコンです。コンピュータの電源をシャットダウンしてもシャットダウン後すぐにまた立ち上がってしまいます。休止状態はできます。再起動もできます。シャットダウンだけできません。システムの復元もしましたが駄目でした。どうしたらよいでしょうか？セキュリティはウィルスバスター２０１０です。
- gonbairo
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ネットワークと周辺機器を全て外した状態でもその現象は発生しますか？ （無線LANをご利用の場合は、無線LANを無効化してください。） ご確認ください。
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- jux
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下記のサイトでお試しになりましたか、もしやってなければお試し下さい。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECD_CC.ISCRIPT1.FieldFormula.IScript_Contents_Chain?UniqueID=TRVA014H0001
お礼
ありがとうございました。
- inaba_fuji
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今は使っていないデスクトップＰＣで類似の現象が時々発生しました。 スタートからのシャットダウン操作では再起動するし、電源ボタンを 長押しでもボタンを押している間は一見ダウンしたように見えていて 電源ボタンを離すとまた再起動するといった状態でした。 最後は電源ケーブルを抜いていました。 ときどき発生するこのトラブルの原因は多分電源スイッチ が悪いのかなと思っていました。 このトラブルは、やはりメーカー修理が必要でしょうね。
お礼
ありがとうございました。
- jein
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電源を切りたいだけなら電源ボタンを長押ししてください。 しばらく押して画面が消えたら手を離します。 それも反応しないならコンセントを抜いてください。 あとはNECの窓口にでも電話して相談してください。
お礼
ありがとうございました。電源ボタンを長押しして電源は切れますが、またすぐに立ち上がってしまいました。ネットワークを外したら大丈夫でした。すぐに回答下さってありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。ネットワークを外したら、電源はきちんと切れました。とても助かりました。