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パソコンが起動しない
NECのLaVie Lシリーズを使っています。昨日はまでは普通に使っていましたが、本日パソコンが起動しなくなりました。NECのロゴも出ずにパソコンのハードディスクのランプもついていません。 何か良い対処方法はありますか? またNECに修理を依頼する際、保障書もなく購入から5年ほどたっていますが、サポートは受けられるのでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 修理は可能だと思われますが、修理して再使用するほどのものかと言われると?という感じです(費用対効果の面で)。 電源ユニットの交換で起動できれば程々の修理額で収まりますが、そうでなければ買い換えをご検討になった方が最終的には安上がりかと思います。 HDDのデータは、ユニットごと取り出して別PCにつなげば吸い出すことは可能ですよ(自分でも出来ます)。
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- FoolsGoo
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1.ACアダプターを外しバッテリーも外す 2.電源ボタンを何度か押す 3.ACアダプターだけを接続して電源を入れてみる これで起動できる場合があります、お試しください
- kentacya
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バッテリーをはずしACアダプターだけで起動できませんか? それでも、起動できない場合は、HDDやメモリーをはずし、BIOSが起動できるか順次確認してください。 以上のことを試して起動できない場合は、修理にだされるより新品を購入された方がいいと思います。
検討違いかもしれませんが一応… 電源コードはしっかり刺さってますか?
補足
電源コードは間違いなく刺さっています。
- eiminkun
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メインボードか電源ユニット不良ですね。 まぁ5年も経っててこの時期だと、中のホコリがショートして基盤飛んだってのが可能性高いです。 修理に出すのであれば、メインボードだった場合5万円くらいを想定しましょう
補足
ご回答ありがとうございます。5万円ですか、今後も使うことを考えると新しいパソコンを購入した方が良いかもしれませんね。とりあえずNECに問い合わせてみます。
下記の2つの方法があります。 (1):レジストリーの復元(システムの復元ではありません) (2):再セットアップ 結構、(1)でも解決できることが多いですよ。(1)ならメールやネットの設定のやり直しなどもいりませんよ。 また、修理はしてもらえると思いますよ。ただ、高いですけどね。
補足
NECのロゴも出ない状況なのですが、(1)、(2)をおこなうことは可能でしょうか?
お礼
ご回答ありがとうございます。今後も使うことを考えるとおっしゃる通り、新しいパソコンを購入した方が良いかもしれませんね。とりあえずNECに問い合わせてみます。