音声質問について

質問

”特定の企業のコールセンターを経由してきた質問について、この機能を適用”ということですが具体的にどこのコールセンターでしょうか。

また、質問者は自分の質問が音声質問になっていることを知っていてこのサイトで回答をみているんでしょうか？
”デジタル音声化され、質問者は電話で回答を聴くことができます”とありますがデジタル音声化された回答ってちゃんと意味わかりますか？

音声質問の日本語があまりにも意味不明なのでデジタル音声化された回答はどうなのかと思いました。

回答No.2

neKo_deux · ベストアンサー

こちらのサービスですね。

TREND MICRO - 音声自動サービスの紹介
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vbc/inquire/voice/index.html

> 音声質問の日本語があまりにも意味不明なので

テキスト入力の場合は投稿前に確認など可能ですが、電話で質問の場合は質問内容を事前にまとめて…って事は稀でしょうし。

> このサイトで回答をみているんでしょうか？

上記によると、音声で回答されるって事ですから、参考URL等を提示するのは質問者自身の問題解決の役には立たないのかも。
また、音声→テキスト変換の精度を考えると、後のＱ＆Ａ集になるかというと微妙。
回答文で、質問内容を全面補足するような事をすれば、問題無いでしょうが。

回答No.1

noname#56778

音声の質問はトレンドマイクロからが多いような気がします（ウィルスバスター）。
回答が理解可能かどうかはちょっとわかりませんね。