ネットワークやインターネットに接続できなくなってしまいました。

質問

社内のネットワークやインターネットに接続できなくなってしまいました。

OSはWindows2000proです。ipconfig /allでIP Addressを調べたところ
Autoconfigration IP Addressが169.254.240.185になっていました。

ネットワークに接続できている他のPCのLANケーブルや他のLANカードで
試しましたが解決できませんでしたのでハードが原因ではないと思っています。
又、この後、USBの無線LANをインストールし試しましたが、速度や
信号の状況は最良ですがネットワークやインターネットには
相変わらず接続できませんでした。
　他に考えられる原因として、最近IEEE1394の増設を増設し
VIDEO STUDIOをインストールしましたが（この時点ではインターネット
に接続できていました）念のためアンインストールしました。
またほぼ同時期にメモリも増設しましたので、これも外してみましたが
解決できませんでした。
　TCP/IPの設定は、IPアドレスを自動的に取得するになっています。
あまり難しいことはわかりませんが、どのような方法でも構いませんので
アドバイスをお願いいたします。

回答No.3

unazukisan

IPアドレスが169.254.～ってことは、うまくIPアドレスが取得できていませんね。
DHCPサーバーは正常に動いているでしょうか？
NICは正常に動作していますでしょうか？
たまにNICのドライバが壊れることがありますので、
ドライバの再インストールも試してみてください。

お礼

まずネットワークカードについてですが、コントロールパネル-デバイスマネージャー-ネットワークアダプタで確認しましたが正常に動作しています。ドライバの更新、次に削除した後、ハードウェア変更のスキャンで自動的に
認識されましたが、ネットワークへの接続を試みますと相変わらず「ネットワークパスが見つかりません」の状態です。
全体的に重く調子が悪いようです...
DHCPサーバーが正常に動いているか調べる方法がわかりません。
教えていただけないでしょうか？

回答No.2

kawais070

ハブの故障とか、Up-Link端子に繋いじゃったとか。
違うハブに接続できるなら、接続し直してみてはいかがでしょうか。

お礼

確実に生きているポートへの差し替えも行いましたしUP-LINK端子ではないことも確認しましたのでハブの故障ではないようです。
ありがとうございました。

回答No.1

heinell

ハードに全く異常がない＆他のPCでは正常に動いているのならばとりあえず以下を試してみてください

スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」
名前欄に「services.msc」と入力してOKボタン
サービス一覧が出る中で「DHCP Client」という行を探す
状態が「開始」・スタートアップの種類が「自動」になっていることを確認する（違えば変更する）

今操作したのがWindowsXPなんでで微妙に表記が違うかも知れません

お礼

確認を行いましたが、開始、自動になっておりました。
早速のご連絡ありがとうございました。