ネットワークの接続が突然使えなくなってしまいました。。

質問

社内で数台のパソコンをLANでつないでいました。
それが急にネットワークの接続が切れてしまい、プリンターが使用できなくなり、他のパソコンも見えなくなりました。２,３日たっても見えません。
何が原因だと考えられますか？
見えなくなった日のあたりに、そういえばプロトコルのネットビューイを追加し、そのあとすぐに削除しました。
それで設定が変になったのでしょうか？
TCP/IPプロトコルを再度インストールしなおした方がいいのでしょうか。。。

回答No.2

drmoreau · ベストアンサー

NetBEUIの削除が原因だと思います。
他の共有プロトコルもありますが、Windowsの場合、一般的にNetBEUIでプリンタやファイルの共有をサポートしていることが多いので、これを削除したのが原因だと思います。追加したNetBUEIではなく、正常に動いていたNetBUEIを削除されたのではないですか。
ファイルやプリンタの共有には、ネットワークのプロパティに

お使いのLANカードのEthernet Adapter
Microsoftネットワーククライアント
NetBEUI
TCP/IP
Microsoftネットワーク共有サービス

の5つのネットワークコンポーネントが必要です。
足りないものを追加してください。

補足

NetBEUIを追加したら、いくつかのPCがネットワークに表示されました！！
しかし、全部、表示されません。ネットワークに表示されるのには時間がかかると聞いたことがあるので、半日待ったのですが、まだ表示されません。
もう少し待ってみますね。後日、お知らせします。

回答No.5

drmoreau

表示されないPCについて

NetBEUIのプロパティの[Microsoftネットワーク共有サービス]にチェックが入っているか

ネットワークのプロパティの[ファイルとプリンタの共有(F)]を開いて、ファイルとプリンタの共有の項目にチェックが入っているか

を確認してみてください。

回答No.4

Te-Sho

#1からです。
いままでTCP/IPでネットワークされていたのではないのですか？
IPアドレスとサブネットマスクは設定されていなかったのですか？Windowsは98以降NetBUEIはデフォルトで入っていません。みれないマシンにはNetBUEIがインストールされていないのでは？

社内ではインターネットの利用はされていないと考えていいのですね。もしファイルとプリンタの共有だけでしたらNetBUEIだけでいいのですが、ネットワーク的にはプロトコルは統一した方がいいと思います。
イントラネットで社内Webサーバを建てるときやeメールを取り扱うときに結局TCP/IPで構築し直さなきゃならないですね。

お礼

新たな疑問がでましたが、改めてご質問したいと思います。
皆さん、ご協力ありがとうございました！

補足

NetBEUIを追加したら、いくつかのPCがネットワークに表示されました。
しかし、全部、表示されません。ネットワークに表示されるのには時間がかかると聞いたことがあるので、数日待ちましたが、一部のネットワーク接続のPCが表示されませんでした。
しかし、一部のそのつながらないネットワーク接続のPCにNetBEUIを追加したら、そのPCがネットワークに表示されました。
ということは、TCP/IPで接続されているPCとNetBEUIで接続されているPCとがあるということでしょうか？
そういえば、TCP/IPですが、前はTCP/IP（なんとかAdapterとかが名前についていました。LANカードかな？）がもう一つ表示されていて、そちらにIPアドレスなどを設定していました。いつのまにただのTCP/IPしかなくなってしまったので、設定もいつのまにか、そちらになっていました。それ原因だったのでしょうか？
社内では全PCがインターネットを利用しています。各PCにはIPアドレスとサブネットマスクは設定していました。ネットワークの構築の仕方が変みたいですね。。

回答No.3

bec

あと接続できないのが特定の1台だけなのか、
それともネットワーク全体がダウンしているのか
その辺も確認お願いします。

1台だけならTCP/IPプロコトルを一旦削除して再インストール、
（社内LANはTCP/IPを利用してるんですよね）
全体なら、ハードウェアの方を点検しましょう。

回答No.1

Te-Sho

まず、物理的な事から確認しましょう。
以下が良くあることです。

・ネットワークケーブルが抜けている。(ハブ、本体)
・そのPCのネットワークケーブルが挿さっているハブのポートがカスケードポートと併用で誰かが新しくハブをカスケードしている。
・ケーブルが断線している(モール処理していないケーブルを椅子でひいてしまう)。
・掃除のおばちゃんや訳が分からない上司がハブの電源コンセントと抜いてしまっている。
・足下に有るハブをけっ飛ばして壊した。
・誰かがケーブルに足を引っかけた為、そのハブのポートコネクタが壊れた。
・スイッチングハブのMACアドレスのメモリーが狂った。
これは全部私が経験したことです。

まず、一度ハブの電源の確認、ポートの変更、ケーブルの接続を確認してください。

ネットワーク関係の再インストールはその後で良いと思います。
Windows9*/Meでしたら再インストールするときにTCP/IPだけではなく、Microsoftネットワーククライアントなどのネットワークコンポーネント全てを削除してインストールした方がいいです。