締切済み

ウイルスに感染しました

2008/02/02 17:53

検索中右隅のポップアップ情報で「ウイルスに感染し隔離できなかったので手動で除去するようにとの指示が出ました。　ウイルス名はPAK_GENERIC.OO1です。早速指示に従いウイルス名をクリックして対処しようしましたが　「対処方法」欄はサポートセンターに連絡せよあるのみで具体的対策の記載はありません。　　またレポートしようと思ってもレポートフォームにはパターンファイル（今まで見た記憶が無い）や検索エンジンヴァージョン（ウイルスバスター２００７だけでは駄目みたい）を記載しないと送信できず途方に暮れています。　皆さんのお知恵を貸してください。　なおウイルスバスター２００７を使用しています。