印刷ができません。

質問

ノートパソコンのワード画面から「印刷」をクリックすると画面右下にプリンタマークが表示されます。しばらくすると「このドキュメントの印刷に失敗しました」と表示されます。やむなくドキュメントのキャンセルするのですが削除されるまでかなりの時間が掛かります。二台のパソコンをLAN接続で一台のプリンタを共有しています。
パソコン　DELL Dimension8200とINSPRON4100 OS XP SP2
プリンタ　EPSON PX-G920 ウィルスソフト　ウィルスバスター2008
デスクトップからの印刷は正常です。ノートの「プリンタとFAX」画面にはEPSON PX-G920 0 準備完了　(共有マーク)と表示されています。ノートにプリンタを直接接続すると印刷は正常に作動します。

回答No.2

adobe_san

LAN接続が間違ってますね。
USBハブで2台のパソコンとプリンタを繋いでませんか？
USBはLANではありません。
1台のパソコンでしか使用できません。
ですから
「ノートにプリンタを直接接続すると印刷は正常に作動します。」
になります。

この「EPSON PX-G920」はUSB・IEE専用プリンターです。
ネットワークプリンターではありません。

お礼

早速のご連絡ありがとうございます。プリンタとデスクトップをUSBで繋いでいます。ノートからプリンタへの直接の接続はありません。(ルーター経由) 以前はこの状態で印刷出来ていたのですがプリンタドライバのバージョンアップをしたときから今の状態となりました。
バージョンアップはデスクトップ、ノート別々にダウンロードしました。どこか基本的な設定が変わってしまったのか私には手におえなくなっています。LAN接続は専門家に依頼したものです。接続方法を一から勉強したいと思いますが初歩向けのやさしい開設サイトがあればお教えください。

回答No.1

papiyonys

ノートで印刷するときに、デスクトップの電源が入っていますか？
デスクトップにプリンターが接続されている場合、デスクトップの電源が入っていなければ、LANでつながっていても動作しません。

お礼

早速のご連絡ありがとうございます。デスクトップの電源も入っています。