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プリンタの印刷ができない
WindowsXP で EPSON PX-G5000 を USB接続で使っています。 もう一台のPCからも印刷するのでUSBケーブルをつなぎ替えたりしていたら、印刷ができなくなりました。 現在の状況: たとえば Excel の文書を印刷しようとすると、「 1/1印刷中 」みたいな表示が一瞬出たあと、タスクバー右側の通知領域にプリンタのアイコンが出て、マウスカーソルを持って行くと 1個の○○のドキュメントが保留状態です というチップが出ます。そのままいつまでたっても印刷は始まりません。 プリンタとFAX から、PX-G5000 を開くと、 「ドキュメント名」に、印刷しようとしたファイル名があり、 「状態」には何も表示されません。(以前は印刷中とか出ていたと思うのですが) プリンタのプロパティから印刷状態を見ても、インク残量の表示されるところが、全部白くなり、全部空になったような表示ですが、もちろん直前までインクは十分ありましたので、そんなことはないはずです。 何回かやっていますが、あるときにはインク残量表示のところがグレーになっていて、プリンタと通信できていないように見えます。 でも、「プリンタはオフラインです」という表示も出ません。(USBケーブルを外して印刷しようとすると、当然「プリンタはオフラインです」と表示されます。) プリンタ自体は動きます。本体のボタンを押しながら電源を入れてノズルチェックはできます。ランプ類は電源のランプだけが点灯、他は消えており、点滅しているランプはありません。 2台のPCをLAN接続してプリンタを共有していたのですが、不具合があって http://okwave.jp/qa4855297.html で質問していました。ずばりの解決法は見つからないので、プリンタをつなぐPCを変えてみたりしていて、こんなことになってしまいました。
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質問者が選んだベストアンサー
いろいろ考えられますが、私の経験で記載します。 1.プリンター設定の確認 プリンターアイコンを右クリック 「プリンターをオフラインで使用する」と「一時停止」にチェックが入ってないか確認! 入っていると印刷できません。 2.プリンターの電源OFF/ON →コンセントの抜き差しで!5分程度 プリンターにも基本プログラムが入ってます。 パソコン側のプリンタードライバを違うもので印刷指示をかけたりすると極稀にプリンター側のプログラムが壊れます。 この場合プリンターの電源ボタンでのOFF/ONでは壊れたプログラム維持し続けるので、コンセントを抜いて5分放置し、再度チプッセットからプログラム読み込ませんる! 3.ドライバーの再インストール これでもNGなら本当にプリンターが壊れている可能性が高いです。
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- yamato1957
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プリンタを削除して最新ドライバーを再インストールしてみる 価値はあります。
お礼
昨日まで何の問題もなく印刷できていたのですが、…… やってみる価値がある、ということなので、やってみます。また報告します。
補足
お礼と補足が逆になってしまいました。m(_ _)m ありがとうございました。ドライバの入れ直しで印刷できるようになりました。 ただ、やっていたのはUSBケーブルの抜き差しと、「通常使うプリンタ」の設定変更だけなのですが、こんなことでドライバの不具合が起こるなんて考えもしませんでした。 http://okwave.jp/qa4855297.html の方の問題は未解決なので、当分の間、2台のPCからのUSBケープルをつなぎ替えながら使うことになります。そのうちまたドライバの入れ替えが必要になるのではないか、とか、ケーブルの抜き差しで、コネクタが傷んだりしないか、とか心配です。
お礼
ありがとうございます。 >3.ドライバーの再インストール でなおりました。