ウェブページが印刷できません

質問

先日黒インクを交換しました。
ウェブページを印刷しようと思い、印刷プレビューから印刷しようとしましたが、印刷ボタンを押しても印刷画面（印刷中に出る画面）が出てきておらず、プリンターも動きません。（もちろん電源は入っています。）ＰＣ画面の右下にはプリンターのマークがあり、ドキュメントが残っています。そして、ＣＬ－７６０の一時停止と表示されています。どうしたらいいでしょうか。ＰＣはＮＥＣ，プリンターはＥＰＳＯＮのＣＬ－７６０です。よろしくお願いします。

回答No.3

noname#185804

プリンタは正しく接続されていますか？
画面にエラーは表示されませんでしたか？
テストページの印刷を試されても印刷出来ませんか？

お礼

回答ありがとうございます。
プリンターは正しく接続されていると思います。エラー画面は出てきませんでした。テストページの印刷をやってみようと思います。

回答No.2

goold-man

＞ドキュメントが残っています

「コントロールパネル」「プリンタとFAX」プリンタのアイコンをダブルクリック「ファイル」「すべてのドキュメントの取り消します。
ドキュメントが残っていると印刷しないと思います。（私の場合Ｃ社ですがドキュメントを削除すると印刷できました）

お礼

回答ありがとうございます。ドキュメントを取り消してやってみたのですがうまくできませんでした・・・

回答No.1

cla_cla100

プリンタ・ドライバソフトの再インストールはなさいましたか？
それも上書きではなく、ソフトをいったん削除してから再びインストールしてみるといいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。再インストール検討してみます。