ＵＳＢテンキーのキーボードがインストールできない

質問

新たにELECOMのUSBテンキーキーボードをIBMーTHINKPADに接続して使用したいんですが、接続して認識させようとしても「ハードウェアデータベース情報の更新」という小さなウィンドウが０％のまま出たっきりで、それから先に進めません。
テンキーの対応OSは９８、ＭＥ、２０００、ＸＰでＴＨＩＮＫＰＡＤのＯＳはＭＥなので問題ないと思うんですが・・・。
ＴＨＩＮＫＰＡＤにはＵＳＢポートが２つありひとつは外付けのＦＤドライブを接続しています。念のためそれもはずして何度も試みましたが結果は同じです。
デバイスマネージャも確認しましたが正常に機能しているということなので問題なさそうです。一体何が原因でインストールできないのか全くわかりません。
どうかご指導よろしくお願いします。

回答No.2

asuca

ドライバのインストールが必要です。
参考URLからもダウンロードが可能です。

参考URL：

http://www.elecom.co.jp/support/peripheral/drvupd/drvupd_index.html#tenkey

回答No.1

azjtman

ひょっとして、ＵＳＢを挿す前にドライバをインストールするようになっていませんか？