USBマウス、テンキーが動作しません・・・（日立FLORA 270W NE1）

質問

日立のノートパソコンのＵＳＢポートに、テンキーを接続し、しばらくは通常に使用できましたが、ある日突然、テンキーとマウスが動作しなくなりました。
何度か抜き差しすると、使えたり使えなかったりという状況が続いています。
使用できない状態で、デバイスマネージャーのＵＳＢコントローラを見てみると、「不明なデバイス」とあります。
ＵＳＢマウス、ＵＳＢテンキーは、他のＰＣでは問題なく使用できました。
ＰＣとマウス、テンキーとの相性の問題なのでしょうか？

使用ＰＣ：日立FLORA 270W NE1
ＯＳ：WindowsXP

回答No.2

sahashi153

USBテンキー、マウスをどちらか１つ接続して様子をみてください。

相性（組み合わせ）の問題であれば、
なにかヒントが得れるかもしれません。

私が過去経験したのは、USBコネクタを差し込んでも
すぐに引っこ抜けるくらいにコネクタが変形して
動作不安定になった事があります。
--> ながらくの使用で力が加わって変形したようです。

回答No.1

yotti

まずその両者とも純正品なのでしょうか？　もし社外品であるのならその専用のドライバーを捜してきてインストールしてみることとお勧めします。

補足

回答ありがとうございます。
マウス、テンキーともに純正品ではありません。
マウスは、マイクロソフトのBasic Optical Mouse。
テンキーは、サンワサプライのNT-1USVになります。
両社のＨＰから、ドライバを探してみましたが、それらしきものは見当たりませんでした。