ピザのデリバリーのバイト

質問

デリバリーにしようか、インストアにしようか迷ってるのですが、デリバリーで、客から遅いとかっていう苦情って言われます？？

頻度も気になるし、対処法というか...

もしその頻度が多いなら時給を犠牲にしてインストアにしようとおもうのですが...

回答No.2

nao18

たまーにですね。そんなに頻繁に怒られる事はないです。
対処法ですか…謝る。ただ、それだけです。

極端に怒るお客もいれば、全く気にしてないようなお客もいます。

インストアよりもデリバリーの方が自給もいいですし。
最初のうちは、店長も理解してくれますよ。

それよりも、配達エリアの交通事情は最初からある程度は理解しておいてください。

一方通行とか信号待ちの時間とかを理解してから入るとすんごいラクです。

回答No.1

papasann02

こんにちは

　失礼ですが、苦情に臆病になっているようではどんな仕事も続きませんよ。
　もちろん「遅い！タダにしろ！。」なんてお客もいるでしょうね。あなたはピザを注文したことありませんか？
　モニターがどれくらいの時間がかかるか、場所はどこなのかを、お客さんに聞いていませんか？よほどのことがない限り、大幅に時間が遅れることはありません。もし遅れそうなら、約束の時間前にお客さんに電話をして事情を説明すれば、だいたいわかってくれますよ。仮に、客先にいってしっかりあやまっても許してくれなければ、「これ以上の判断は、私にはできませんので店長にお伺いをたてます。」で、店長に判断してもらえばいいわけです。
　インストアは、インストアでけっこうトラブルはありますよ。
　でも、そういうことを体験して、立派な社会人になれると思います。
　バイトでも、責任の取れる人になってくださいね。
　がんばってください。