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携帯の解約について(過去のQ&Aを見た上でのお尋ねです)

2週間程前、初めて携帯電話(J)を持ったのですが解約したいと思っております。 別に初めから解約するつもりはありませんでした。使ってみて、あまりの多機能さと通信費の高さを実感して、自分には使いこなせそうにないし不要と思うに至りました。 ショップで購入しておりました。とりあえずJのフリーダイヤルに問い合わせしましたところ、解約は可能との事。その際、ショップで独自に契約期間に関する書面のようなものを取り交わしたかどうか聞かれましたが、それは無いと答えました。 尚、年間契約をしておりましたので、違約金4000円支払うという事については承知しております。 ただ新規加入でもあり、最新の機種を格安の料金?で購入しておりましたので、他に何らかの縛り、あるいは金額が発生するのではと気になっております。 直接、ショップに問い合わせすればいいと思われるでしょうが、あまりにも短期間での解約であり且つ初めての経験で、ちょっと気が引けております。 如何なものでしょうか。宜しくお願いします。 PS:解約した後の携帯端末についてですが、私の親戚が以前よりJに加入しておりますので、その人に譲る(機種変更?)事は可能でしょうか?

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  • Good-S15
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回答No.2

こんばんは。 関係者です。 簡単に言うと、解約は可能です。 しかし、年間契約プラスに加入している場合は、¥4,000支払う必要がアリです。 >他に何らかの縛り、あるいは金額が発生するのではと これについては、お求めのショップによります。 個人的には、1ヶ月はご使用頂きたいのが、現状です。 尚、1ヶ月未満、3ヶ月未満、6ヶ月未満というレベルで解約された店は、 ペナルティ料金が高~い額を支払わねばなりません。 (もっとも、kijineko3さんには知ったことではない!でしょうが。。。) また、親戚へ譲るのは、独立譲渡という方法で可能なハズです。 <但し、譲渡手数料¥700が必要です> これだったら、お店はすごく助かりますが。。。 詳細は、お近くのショップでお聞き下さい。

kijineko3
質問者

お礼

回答、有難うございます。ショップの方には色々と相談もして、値段交渉もしましたので、何か申し訳ないような気がしております。 >譲渡する事については、お店の人も助かるとの事。 もしそうであれば、私も少し気が楽になります。ご丁寧な回答、本当にありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • se-ichi06
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回答No.1

2週間であっても、違約金4000円を支払えば解約は可能と思われます。 その他のお金は、契約時の書面に特に書かれていなければ、支払う事は無いです。 まずは、J-ショップに行って解約の手続きを取ってみてください。 最後に、解約後の機種を譲ることは可能です。 機種変更だと4000円では済まないと思いますので、親戚の方に一部料金の負担をしてもらい、譲ってもいいのではないでしょうか?

kijineko3
質問者

お礼

早速のアドバイス、誠に有難うございます。契約書といえば、Jの電話サービス契約申込書のみです。今、改めて見ておりますが、裏面にものすごく小さな字で契約約款なるものが記載されているようです。あまりにも小さい字でよく判りません。 それ以外の書面はなかったように思います。 4000円支払う事につきましては仕方がないと思っております。 確か機種変更手数料としては、1900円程が必要と聞いたような記憶があります。 もし、その程度の金額で済むとすれば良しとしなければと思っております。

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