PCのメーカーサポート

質問

メーパー製PCはずっと無料でしょうか?富士通は10件までNEC,SHARP,は1年間その他は制限無し見たいですがはじめたばかりならどちらかと言えば1年がいいと思いますがなれて着たなら10件がいいと思いますが。

回答No.1

jemusu-honto · ベストアンサー

こんにちは！

PCのメーカーサポートは永遠に受けられますよ？

誤った認識の様に伺えますが富士通の場合メールによるサポートは永遠に受けられますよ。

１０件と言うのはTELによるサポート回数ですがPCを購入した段階でサポート代金￥5,000がPCの代金に含まれてます、10回を超えた場合は更に有料に成りますが利用する事は可能です。

※一般の家電店等でPCを購入した場合は↑の様に成りますが、富士通のWebマートで購入した場合はTELサポート代金を省く方法でPCを購入出来ます。
（PCのスキルが有る方はTELサポートを利用せずメールサポートを利用します、メールでのサポートは回数、期限等の制限は有りません。）
http://azby.fmworld.net/support/contact/index.html

他社も同様だと思いますがサポート自体は受ける事は可能だと思いますが有料無料かはサポートを受ける方法で変わると思います。

お礼

ありがとうございました。PCの場合突然何が起きるか分からないので電話サポートもあるに越したことはありません。まあ最悪リカバリーか修理に出すことになりますけど。

補足

NEC,SHARP,は1年間その他は制限無し見たいですがはじめたばかりならどちらかと言えば1年がいいと思いますがなれて着たなら10件がいいと思いますが。