ホテルの従業員

質問

ホテルの

・接客をする人と

・経営(営業、企画、経理などなど・・・)に携わる人

は、採用するとき、別々に選考されるんですか？

回答No.6

Dejima · ベストアンサー

新卒採用であれば、どうせ研修しなくては役に立ちませんので、経理を除けば区別はしないことも多いでしょう。また、いろんな部署を経験させるということもあります。適性を見るとか幹部候補とか左遷などです。フロントから営業に転属になり、苦労している方を知っています。

　観光業界は元々転職が多く、中途採用で経験者をとるのは日常的です。その場合は当然別々に選考といいますか、営業募集とかフロント募集などとなります。特に募集を出さずに、当事者間だけで話が決まることも多いです。前職での経験を見込んで採用するわけですので、営業経験者は営業での活躍を期待されます。そうやって転職するごとに肩書きが大きくなっていくのが、観光マン（パーソンと言わなくてはいけないのか最近は）の出世パターンのひとつです。
　しかし、彼らとていつ転属になるかはわからないのです。まあ、生涯一部署というのは経理ぐらいではないのでしょうか。

回答No.5

noname#4473

知り合いが都内有名ホテルに勤務してます。
　昔、聞いたところによると、入社後３年間はフロント・ドアマンなどの接客部門にいたそうですが、社内人事で現在は総務に配属されてるそうです。（男性です）

　なので、そのホテルではとくに採用時に別々に選考されたわけではないらしいです。
　ホテルによってちがうんじゃないでしょうか？

回答No.4

matilda

こんにちは。

大きく分けて事務系、営業、サービス系に分かれると思います。
サービス系に関しては更に細かく職種が分かれるところだと思います。
職種によって必要な資格、資質が異なるでしょう。
また新卒と既卒でも違うと思いますよ。
新卒に関しては、調理師などを除くと研修後の配属になることが多いのではないでしょうか。
恐らくあらゆるセクションで研修期間が設けられていることと思います。

参考URL：

http://www.hotelkyujin.com/kyujin/instraction.html

回答No.3

sayakam

昔ホテルでアルバイトの経験がある者です。

中途採用やパート・アルバイトを募集する場合はどうか分かりませんが、
新卒などの正社員を雇用する場合は別々に選考されることはないんじゃ
ないかな？
新入社員はまずドアパーソンやロビーの接客係に配属され、そこで接客の
仕方を徹底的に教育されるのだと聞いたことがあります。
お客様に直接接していない人がホテルの経営をしても、真のサービスを
企画・運営していくのは難しいと思いますし。

想像も入っているので確実とは言えないですが。すみません。

回答No.2

choco87

こんにちは。

以前就職活動の時に話を聞いたことがあります。

入社すると研修があります。
一応希望は取りますが、決定は研修後に発表のようです。

かなり前に聞いたので今はどうかわかりませんし
ホテルによっても若干違いがあるかもしれません。

ご参考まで。

お礼

回答、ありがとうございました。

回答No.1

noname#166310

そうだと思います。

それぞれで求められる経験、知識、資質が違うからです。

お礼

早速の回答、ありがとうございました。