プリンタドライバがインストールされません。助けてください！

質問

使用パソコン：Windows XP LaVie 　（2002年購入）
使用プリンタ：Canon Pixas ip2500（おととい購入）

2002年購入当時から使用していたプリンタが、黒とシアンの色を印刷しなくなったので、修理に出すよりはと急いで新しいプリンタを買ってきました。
しかし、インストールの途中で、「プリンタが認識されません。接続を確認してください」というエラーメッセージが出て、そこで止まってしまいます。
ど素人なので、色々なサイトなどを見て、手順どおりにやってみたのですが、そのメッセージが必ず出てきます。
インストールはプリンタ同梱のＣＤ－ＲＯＭドライバからです。
試したことは、
・ウィルス検知ソフトを停止させてインストール（全部停止させたかどうかはわかりません、どうやって検知ソフトを調べるのかわからなくて）
・説明書の手順どおりに、ＵＳＢの接続→プリンタの電源を入れる　とやってみました
・ＵＳＢケーブルも新しいものに買い換えました
これでも全然ダメです。
お願いします！どうしたらプリンタを認識してくれるのか教えてください！
せっかく新しく買ってきたのにインストールすらできなくて、もう泣きそうです…！

回答No.4

PG600SC · ベストアンサー

No.2です。
＞以前のケーブルでも同じ現象だったことが不思議でなりません。
の意味が分かりませんが、とりあえずやはりUSBメモリや他の何かで、USBのポートが生きているかどうかを確認してください。
そのケーブルが、USBポートを壊した恐れもあるので・・。また、PictBridgeでしたっけ？デジカメ付属のケーブルでプリンタに直つなぎ印刷できますか？使用からそのマークが無いので最近は出来ないのかな？もしくは、他にPCがあったらそちらで試すとか・・。

現状の場合、まず何が悪いのかを明確にする必要がありますね。

お礼

＞そのケーブルが、USBポートを壊した恐れもあるので・・。

そんなことが起こりえるのですね。知りませんでした！
家に帰ったら、ＵＳＢフラッシュを差し込んで確認してみます。
ありがとうございました！！

補足

＞以前のケーブルでも同じ現象だったことが不思議でなりません。
というのは、壊れた方のプリンタで使っていたUSBケーブルを、新しい方にも使ったら同じ状態になり、
新しくケーブルを買ってきたということでした。
ケーブルに問題はないと思いますということです。
わかりづらくてすみません。

回答No.6

kjtyn7

（１）元のプリンターソフトをアンインストールする。（２）買い換えたプリンターのプログラム設定がVista仕様になっている可能性があります（現物を見ていませんので推測です）。プリンターの取扱説明書でインストール要領を確認する。

お礼

確かにVista仕様になっているかもしれませんので、確認してみます。
ご回答有難うございました！！

補足

皆様ご回答有難うございました。
確認しましたところ、USB自体がおかしくなっているらしいことが判明しましたので、別に質問させていただくことにします。
ありがとうございました！

回答No.5

noname#56778

新しいドライバでなくともいいので、どちらにせよ古いプリンタのドライバは削除してみてください。
それと、基本的なことですが、プリンタ自体が初期不良などで壊れてるということはないでしょうか？
別のパソコンが用意できればそれで、無理なら購入店で動作確認してもらってはどうでしょうか。
＃２さんの回答・御礼を見るとその可能性があるんじゃないかと思いましたが。

お礼

古いプリンタのドライバをまず削除してみます。忘れてました。
初期不良ですか…そうかもしれません。
別のＰＣはないので、購入店に行ってみようかと思います。
安売りのプリンタだったので、ちょっと怖いですね。
ご回答ありがとうございました！！

回答No.3

noname#56778

プリンタドライバをあたら新しいものも古いものも一度アンインストールして、メーカーホームページから新しいドライバを入手して試してください。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/bjwvista32-205.html

通常あまりないのですがドライバがぶつかってるのかもしれません。

お礼

ありがとうございます！！
しかしながら、家でネットが繋がっていないのです…。
今は職場のＰＣから書き込んでいます。
環境が整っていずすみません。

回答No.2

PG600SC

まず、ドライバの前にプリンタに電源を入れた状態で、PCのUSBへ線を入れてみてください。普通なら、新しいハードウェアを検出・・云々とXPが言ってくるはずです。これが認識されているかどうか？ですね。それが出来れば、別に手順を踏まずとも、XPのハードウェアウィザードで、ドライバの場所をCDにしてやって読み込ませれば読むはずです。上記の新しいハードの検出はウィルス対策とは関係ないはずです。もし、USB挿してもうんともすんとも言わなければUSBのポートを変えてみるなどやってみてください。後、USBメモリなんか持ってたら、その該当USBスロットに挿してみて認識できるかどうか確認してみてください。また、USBのHUBなどは使わず、本体に直挿しにしてください。

お礼

なるほど！ご回答有難うございます！
確かに言ってくるはずの「新しいハードウエアを検出・・・」のメッセージが全く現れません。
壊れた方のプリンタは認識していて、印刷も出来たのでＵＳＢポートの問題ではないようです。
その壊れた方のプリンタについていたＵＳＢケーブルを新しい方でも使用したのですが、とたんに認識されなくなったので、別にケーブルを購入してきました。
ＵＳＢケーブルは、双方向性のあるものでなくてはならないようですが、以前のケーブルでも同じ現象だったことが不思議でなりません。
ＨＵＢは使用せず、直接ＶＳＢに挿しています。

回答No.1

noname#56778

プリンタを接続したままPCを再起動させてください。
自動的にハードウェアの追加ウィザードが起動すると思うので、ドライバを自動的にインストールを選択してください。
自動的にコンピューター内を検索してドライバがインストールされると思います。

お礼

ご回答有難うございます！
しかし、仰る方法もやってみました。
自動的にコンピュータ内を検索して、ドライバがインストールされ始めるのですが、最後の方で絶対止まってしまうのです。
なにがいけないのでしょうか。