受信は出来るがメールの発信が出来ない？

質問

会社のパソコンで、私のパソコンだけメールの発信ができません。

サーバーの接続に失敗しました。という表示が出るので「メール・ボックスの設定」を調べても、他の人のパソコンで書かれている内容と同じです。

ネット音痴ですので、これ以上は原因の追求もできないでいます。

これだけでは、原因や解決策の糸口とかも明確とならないかもしれませんが、　何か考えられることや、調べてみるべきこととかがありましたら教えてください。

回答No.1

Pesuko · ベストアンサー

>「メール・ボックスの設定」を調べても、他の人のパソコンで書かれている内容と同じです。

記載している文字の一部が全角になっていても解りません。
特にピリオド等が全角で入力してしまっている人は多いです。
またアカウント情報も同じ。
受信が出来るが送信が出来ないのは
ほとんどの場合、入力ミス。

お礼

ありがとうございます。

ツールの「メールボックスの設定」を　さらに詳しく見たりして、また書き直したりしてみましたが　なんら変化はありませんでした。

でもこれは　わたしが会社のパソコンを活用しているからのようで、ある会社外の友達の話では　サーバーの管理者とかの方でもこのへん設定は出来るし其の設定以外にもサーバー自体に問題があれば　そのような不具合は起こりえるとのこと。

会社自体を　そのパソコンを利用している者が疑ってもしかたがないところですし、

ここは、私の自分のパソコンが買えるまでの間は、FAXや手紙で対応してゆく工夫をすべきところと考えています。

私自身の不徳のいたすところという考えです。

ネット音痴の老人ですので　大変勉強になりました。

ありがとうございました。

回答No.2

puru256

まず間違い無く設定が間違ってます。

メールの設定でPOP3とSMTPの設定があると思います。
POP3は受信用の設定でSMTPが送信用です。

おそらくSMTPの設定が間違えているので送信出来ない状態です。
『.』が抜けていたり『,』になっていたりしませんか？
もう一度よく確認して下さい。

『.』は判断しにくいのでカーソルを一つずつ右に移動させていくとかで判断して下さい。

お礼

ありがとうごさいます。

『.』や『,』にも注意しながら、書き直してみましたが、うまくいきませんでした。

会社内のパソコンを使わせてもらってるとことに問題があったようで、会社外のある友達の話では、　サーバー自体に設定その他の問題があるときもあるようで、　ここは会社のパソコンを使ってるという不徳のいたすところと考えるべきと思いました。

自分のパソコンを買えるときまでは、FAXや手紙で対応の工夫をすべきところと思っています。

ネット音痴の老人ですので、たいへん勉強になりました。

ありがとうございました。