商品が届かず，連絡もつかない

質問

アマゾンのマーケットプレイスで古本を購入しました。
支払いはアマゾンにしますので，合法的に？，カードで引き落としされます。

通常は，まずマーケットプレイス先から，メールが届きます。
「落札ありがとうございます」という感じのメールです。
しかし，今回届きませんでした。
しかも購入後２週間経っても商品が届かないので，こちらからメールしたのですが，
返事がありません。もう１ヶ月以上になります。

明らかな詐欺だと思います。（入院等で連絡が取れないとしても長すぎますし）

たかが数百円のことですが，泣き寝入りするのは腹が立ちます。
そもそも，アマゾンを信頼してマーケットプレイスで購入したわけですし。
何かいい方法はないものでしょうか？

それと，アマゾンはマーケットプレイス出品者に，身元確認等はしてるのでしょうか？？

回答No.1

noname#49718

まずアマゾンに問い合わせるべきだと思います。