Amazonマーケットプレイスで古本を買う時、詳細な状態を尋ねますか？

質問

Amazonマーケットプレイスで古本を買う時、詳細な状態を尋ねますか？

マーケットプレイスを初めて利用しようと思います。
のちのトラブル回避のためには、購入前にしっかりと状態を問い合わせるべき、という方もいらっしゃいますよね。

そこで目当ての本を出品していたうち5店の出品者に問い合わせをしました。
Amazonが設定している回答猶予期間までに返信がきたのは1店のみでした。
工数を考えると割に合わないから、メール応対をしない店があるという話は聞きました。
そういう店のほうが多いのでしょうか？
必ず状態を確認してから注文している！という方、返信がない場合はどうしていますか?

そもそも、
Amazonで古本を買う時、詳細な状態を聞いてから注文する方と
表示のコメントだけを見て注文する方、
どちらが多いのでしょうか？

Amazonマーケットプレイスにお詳しい方からのご返答をお待ちしております！

回答No.4

TokiNoKawa · ベストアンサー

過去にマーケットプレイスで古本を購入しましたが、
ひどく汚れている上、某図書館の本である印が押され、図書カードが入っている商品が
送られてきたことがありました。
出品者にクレームをあげましたが、返品に応じてもらえず、以降、Amazonのマーケット
プレイスで本を落札するのを止めてしまいました。

Amazonマーケットプレイス　コンディション・ガイドライン
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-1?ie=UTF8&nodeId=1085248&qid=1285638687&sr=1-1

Amazonのマーケットプレイスで本を落札することを止めたもう一つの理由は、
配送料が結構高いので、新品を買ってもあまり変わらない、ということです。

個人出品者およびプロマーチャント（大口出品者）の配送料と配送条件
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=1104814

現在、古本を購入する場合は、Yahooオークションを利用しています。

回答No.3

orize

出品サイドから言わせていただきますと、返答は質問内容によります。
雑誌などの付録の有無、別冊の有無などの質問に対してなら返事がしやすいのですが、

「どのような程度でしょうか。」
といった漠然とした無いようでは返答のしようがございません。
爪あとなどのイタミがあります。傷があります。とわかりやすいものでしたらいいのですが、
「きれいですが、ちょっと。」と思うものはそういっても通じないでしょう。

コミックセットなどに細かい詳細を聞いてくる方がいらっしゃいますが、
すべての巻の版、カバー、本の状態。確認をして、購入していただけないとなると無駄な作業となりますので、返答はいたしかねます。

出品しているものからいわせていただきますと、出品コメントを最後までご覧になってからのご購入をお願いいたします。結構最後まで読んでいらっしゃらない方が多いので・・・。

回答No.2

c-trick123

私は一度も問い合わせした事も、しようと思った事もありません。
多分、したとしても大手の所は詳細は答えられないと思いますし、そもそも返信は来ないと思ってます。
個人で副業的にやっている方とかは返信してくれそうな感じがします。
（せどりされている方のブログなど読むと、割りとこまめに問い合わせに答えている印象があります）

ちなみに私はどんな美品でも俺様価格のところでは買いません。
同じような価格帯がズラズラある時は、きちんと説明されている所から買います。
大手はほとんどが商品説明が無く、配送方法や返金の説明ばっかりなのでスルーです。

今まで本・CD・DVD BOX等購入しましたが、今の所は失敗はありませんでした。

回答No.1

adbarg

私は、本と言っても、昔のライトノベルか、漫画しか買ったことがありませんが
状態って一応は書いてあるので、それを参考に買います。
昔は、わからないときは問い合わせてましたが、あまり当てにならないというか
殆ど回答はもらえませんし、回答を頂いても、文面では状態がわかりにくいこともあり
今は、状態が書いていない物は問い合わせもせず、そもそも買わないか、
読めればいいという感じで買っています。
ほんとに欲しい物なら、自分の目と足で探すしかないと思います。

状態は個人の主観ですので、１０人いれば１０人の結果が出ます。
オークションとかでも、しつこく問い合わせている人がいますが
質問してくる人は買わない（入札しない）人が大半なので、月並みな回答が多いと思います。

今回のケースでも、回答をくれたお店で買われますか？
比較しているだけでしょう。
利益の高い商品なら、回答もありますが、低い商品だと
それで良いか悪いかは別にして、回答をしないお店が、大半だと思います。

まぁ、基本的に相手が店舗であれば、価格相応の品だと思います。
質問しても、文章ではなかなか判断が出来ないと思いますよ。

対応する人件費から考えれば、割に合わないでしょうから
一般的に、回答してくれるところは古本では殆ど無いと思います。
※値段の高い本なら、回答してくれるところが多いですけど…