メールが送れない

質問

ソースネキストウイルスセクリティを入れてからＯＵＴＬＯＯＫｅｘｐｒｅｓｓやｙａｈｏｏメールやｙａｈｏｏメール上での添付ファイルの貼り付けが出来なくなったのですが解決方法ご存知の方教えてください

回答No.2

ryu-fiz

今一度確認したいのですが。

>ＯＵＴＬＯＯＫｅｘｐｒｅｓｓやｙａｈｏｏメールやｙａｈｏｏメール上での添付ファイルの貼り付けが出来なくなったのですが

『添付ファイルの貼り付け』と書いてらっしゃいますね。もしかすると…編集画面上で直接右クリックから『貼り付け』を行うことで添付ファイルの指定をしてらっしゃる、ということでしょうか？

もしそうであれば、それ以外の方法で添付ファイルの指定を行うようにされた方がよろしいかと思います。

http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2005/03/11/6813.html

ちょっと古い情報ですが…ウイルスセキュリティにはフィッシング対策機能が付いており、HTMLメール内にある種のファイルが貼り付けられたようなメールについては受信時迷惑メールとして判断する旨書かれています。送信時の動作に関しては特に書かれてませんので関係ないかも知れませんが…。

おそらく質問者さんは、HTML形式でメールを作成しておられ、メール中に画像ファイルなどを貼り付けたものを送付することも珍しくないのだと思いますが…一般的には、セキュリティ上の理由からHTMLメールを常用される方はかなり少なくなっていると思われます。参考URLです。

http://pc.tantin.jp/security/HTML%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB.html

メールはテキスト形式で作成し、画像は添付ファイルとして添えて送信、というのがやはり望ましいかと思われます。もらう側としてもその方が安心だと思いますし。

はっきりは分かりませんが、添付ファイルを貼り付けたメールの送信についてセキュリティ上好ましくないという理由から、ウイルスセキュリティの仕様上添付ファイルの貼り付けが抑制されている可能性もアリなのではないかと当方には思われます。

もちろん、私はソースネクストとは直接関係のない人物ですので、きちんとその辺をお知りになりたいのであれば直接ソースネクストのサポートにお尋ねになる方が良いでしょう。

お礼

ありがとうございました
参考にさせていただきます

回答No.1

noname#51810

こんにちは。
Q. 【ウイルスセキュリティ】メールの送受信ができない を参考にして下さい
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00583&sugtype=6&logid=40171755

解決できない場合は、ソースネクストへ問い合わせして下さい。
http://www.sourcenext.com/support/customer.html
http://www.sourcenext.com/support/konzatu.html

お礼

有難うございました
参考にさせていただきます