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メールが読めません

 HotmailのメールをOutLookExpressで読んでいるのですが、メールを読むことができなくなりました。  添付ファイルなどついていないはずなのに(受信トレイではそうです。)本文を読もうとすると、本文が添付ファイルのところにあって、開くことができません。 (Web上では通常どうり読むことができます。)  OSはWindowsMeを利用しています。  わかる方はぜひ教えてください。

みんなの回答

  • ittochan
  • ベストアンサー率64% (2667/4137)
回答No.2

ウイルス対策ソフトの不具合でそうなった人が いましたが、 インストールしていたら 一旦無効にして、 自分から自分にメール送信して確認してみてはどうでしょうか?

huyou_77
質問者

お礼

 ありがとうございました。

  • ittochan
  • ベストアンサー率64% (2667/4137)
回答No.1

おまじないとして、ξ\_(-_-)_/ξ InternetExplorer のツール→インターネットオプションから 1.「全般」タブの「ファイルの削除」をクリック  「すべてのオフラインコンテンツも削除する」  にチェックを入れて「OK」をクリック 2.「全般」タブの「履歴のクリア」をクリック それでも駄目なら InternetExplorerからHotmailを開いて 受信メールを読んで、削除してみてください。

huyou_77
質問者

補足

 風邪でダウンしていたためお返事が遅くなりました。教えてもらったとおりにしてみたのですが、やっぱり読めません。他に何か方法はありませんでしょうか?

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