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同じメールが2~3通送信される
OutlookExpress6を使っています。 添付ファイル(1MB程度)を付けて送信するとエラーメッセージが表示されますが送信されています。 しかし、同じメールが2~3通相手に届いてしまいます。 以前はなかったのですが、最近このようなことが起こるようになりました。 解決策をご存知の方ご回答をお願い致します。 エラーメッセージです。 送信トレイフォルダからメッセージが開けませんでした。エラー番号:0x800420C8
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- Izumi_Yu
- ベストアンサー率64% (51/79)
ウイルスバスターをインストールしてませんか? してるのだったら、下記の修正パッチを適用してみてください。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> チェックは入ってませんでしたので、分割送信設定が問題ではないみたいです だとすれば、 OEがおかしいかメールサーバがおかしいかです。 一度アカウント設定を削除して再作成してみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/881624/ja それでも駄目ならIEを修復するか http://support.microsoft.com/kb/883002/ja http://support.microsoft.com/kb/318378/ 違うメールソフトでこの現象が発生するか確認することです。 違うメールソフトでも発生するならメールサーバのサポートへ問い合わせます。
#2です。 エラーが同じでも、送信トレイから何回も送信されるとなると、 ○送信済みアイテムのメールサイズが大き過ぎて、直ぐには送信トレイから移動できない、 ○送信トレイ.dbxファイルが受け持つ送信機能がおかしくなっている くらいしか、思い付きません。 前者の場合は、送信済みアイテムのメールを一時的に他のフォルダなどに退避して、送信済みアイテム.dbxファイルを削除してOEを起動してみる。 後者の場合は、送信トレイ.dbxファイルを削除してOEを起動してみるでしょうか。 これらのファイルは、Outlook Expressのメールデータ保存フォルダにあります。
次にエラーの理由と対処が書いてありますが、オプションの送信タブにある「直ちに送信する」にチェックを入れてもでますか? http://support.microsoft.com/kb/893440/ja
お礼
ご回答ありがとうございました。 確認しましたが、「直ちに送信する」にはチェックが入っていました。 引き続きどなたかご助言をお願い致します。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
分割送信の設定を確認下さい http://support.microsoft.com/kb/881182/ja
お礼
ご回答ありがとうございました。 チェックは入ってませんでしたので、分割送信設定が問題ではないみたいです。
お礼
再度ご回答ありがとうございます。 試してみましたが結果は同じでした。 添付ファイルをつけなければ問題なく送信できるのですが、 何故か添付ファイル(1MB以下でも)をつけると問題が発生してしまいます…。