• ベストアンサー

ソフマップで買った未開封のPCは返品できますか?

事前に在庫確認していったものの目的のPCはなく、 一万円ほど割だかなPCがあったので仕方なく購入。持ち帰りました。 帰宅後改めて調べると、そのPCのメーカーサイトで割安な販売があったので いっそこちらを購入したいと思うのですが、返品は可能でしょうか。 箱を開けるどころか、持ち手を結びつけたビニールヒモすら 取り外していません。本当にそのままです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

そんなこと、ソフマップに聞いてみるしかわからないと思います。 法律的には「ソフマップが返品を受けなければならない」という根拠は無いです。 好意で受けてくれると良いですが・・・

その他の回答 (2)

noname#51242
noname#51242
回答No.3

法的には返品に応じる義務はありませんが、レシートがあれば「好意」でしてくれる可能性はあると思います。 中小のお店だと返品に応じてくれる率高いですが、大手量販店だとどうでしょうか。いずれにせよ、交渉してみる価値はあると思います。

Komogomo
質問者

お礼

交渉の結果、本日無事返品できました。 ありがとうございました。

  • chiezo2005
  • ベストアンサー率41% (634/1537)
回答No.2

それは購入したソフマップに聞くのが早いでしょう。 良心的な店なら返品に応じてくれると思いますが, 販売店の事情もあると思いますのでなんともいえません。

Komogomo
質問者

お礼

交渉の結果、本日無事返品できました。 ありがとうございました。

関連するQ&A