Vistaにウイルスバスター２００８を入れたらインターネットの速度が極端に遅くなってしまいました。

質問

Vistaにウイルスバスター２００８を入れたらインターネットの速度が極端に遅くなってしまいました。
PC自体の動作はさほど遅くなっていません。
入れる前は普通にインターネットの速度が維持できていたのですが、突然１つのページを開くのに1分くらいかかるようになってしまいました。インターネットは学校のサーバーを利用しており、無線ではなく有線でつないでいます。
パソコンのメモリ自体は増設してあるので大丈夫だと思います。
私だけではなく周りも同じ状況になっています。
過去の質問も見てみたのですが解決できませんでした。
かなり困っています。どなたか対策がわかる方、至急教えてください！！
よろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#51810 · ベストアンサー

こんにちは。
ファイアウォールの設定の確認をしてみてはどうでしょうか。
Windowsファイアウォールを無効にしてウイルスバスター2008ファイアウォール
を有効にして下さい。

Windowsファイアウォール
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/Help/bfe523a9-7eec-4d3f-add1-2f68b9cfa1c01041.mspx
ウイルスバスター2008 ファイアウォール
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062310

あとANo.1さんの回答の通り、迷惑／詐欺メールの判定が関係しているのでは。
私も無効にして使っています。

お礼

ありがとうございます。
少し速くなった気がします。

回答No.2

nature345

こんにちは
　パソコンのスペックが分かりませんがOSがXPとしメモリは
　５１２Mくらいだとします。
　＞突然１つのページを開くのに1分くらいかかるようになってしまいました
　これは異常と思います。対策としてコントロールパネル→プログラム
　の追加と削除で一度削除してみてください。（１台のみ）
　　結果、ウイルスバスターが完全に削除出来ていてネットが
　正常に繋がるように戻してください。これを確認してから
　ウイルスバスターをインストールする。　試されてはどうでしょう。

お礼

No.3の方のを試してみて少し速くなったので、もしまたすぐに調子が悪くなったら再インストールしてみようと思います。
ありがとうございました。

補足

No.3の方のを試してみて少し速くなったので、もしまたすぐに調子が悪くなったら再インストールしてみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

kadakun1

迷惑／詐欺メールの判定を有効にしていませんか？
これをすると様々な不具合が出ます。
メールソフトの起動が遅くなったり（極端ではフリーズする）ネットが遅くなったり、他のソフトが起動しなかったり・・・・・

これを無効にすれば全て解決しますｗ
現在トレンドマイクロにクレームを言って調査してもらってますが、明確な回答は無いです。
たぶん、メールソフトだけでなく、全ての接続を監視しているフシがありますね。このために動作が非常に重くなるのでしょう・・・

これ以外ではわかりませんので、サポートセンターに聞いてみては？

お礼

無効になってました。。。
ありがとうございました。