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タバコの不良品は？
タバコの不良品ありました、（フィルター部分の真中だけが空洞でした） 販売店に持ち込んだ方が良いのかそれともメーカー（日本たばこ産業） に問い合わせた方がいいのか？ それとも別の方法（消費者センターの類に持ち込む等）どうしたら一番いいのでしょうか？
- amarikann
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質問者が選んだベストアンサー
買ったお店に申し出れば交換してくれると思います。（自販機であれば管理しているお店へ） もしお店が遠方であって再度いくことができないようなら近くのJT営業所でもいいと思いますよ。（外国のたばこではないですよね？）
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- yamato55in
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回答No.3
そういうのって、オークションとかで高く値がつくとか聞いたことありますが、詳細は不明。。 失礼しました。
- mat983
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回答No.1
メーカーにクレームの電話です。 まず、着払いで送り返して欲しいとの指示があると思います。 その後、代わりの新品が送られてくると思います。
質問者
お礼
ご回答有難う御座いました。 メーカーにクレームの電話してみます。 長年吸っていて、初めてこんな事が合ったので・・
お礼
ご回答有難う御座いました。 ちなみにタバコは、ケントです。 とりあえず、タバコ屋に行って返品頼んでみます。