Thunderbardが使えなくなりました！助けて！

質問

状況を説明します。

昨日、サンダーバードでメールを確認していたら、「サンダーバードを更新しますか？」のようなメッセージボックスが出てきたので、×を押して閉じました。
そして、一度サンダーバードを終了しました。

３時間後ぐらいに、またサンダーバードを起動したら、なぜか勝手に更新が始まりました。
すぐ終わるだろうと思い見ていると、更新の途中でエラーが出ました。
エラーのウィンドウを閉じると、また更新が始まりました。
そして、また途中でエラーが出ました。
それを閉じると、また更新…エラー…更新…エラー…
となり、無限ループ状態になりました。

仕方ないので、エラーの警告ウィンドウが表示されたまま、スタートボタンからウィンドウズを終了しました。

そして、今日になってパソコンを起動してみると、サンダーバードが起動しなくなっていました。
起動しようとすると「C:\Program Files\......................\thunderbird.exeは有効なwin32アプリケーションではありません。」
というメッセージが出ます。

すぐに確認しなければならないメールがあるので、もの凄く困っています。
直す方法は無いでしょうか？？
よろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#151570 · ベストアンサー

上書きインストールで直りましたか？

アンインストールができれば、復元可能です。Ver2.0.0.9を全く異常なく使用していますよ。

取りあえず、次にあるプロファイルフォルダを、そのままバックアップしてください。
C\Documents&Settings\User名\Application Data(隠しフォルダ）\Thunderbird\Profiles\任意の文字数字.default←このフォルダ（メールデータなどが入っています）

※隠しフォルダが見えるようにするには、コントロールパネル→フォルダオプションの「表示タブ」にある「すべてのファイルとフォルダを表示」にチェックを入れてください。また、ついでに「登録された拡張子を表示しない」のチェックを外してください。

その上で、次の手順で初期化をして、起動が正常にできたら、データの復元をしてみてください。

（Thunderbirdの初期化）
１　アカウント設定、メールデータやアドレス帳などをバックアップする。
バックアップツールは、Mozbackupを使用する。
（Mozbackup）
http://www.geocities.jp/chimantaea_mirabilis/MozBackup/files.html

２　Thunderbirdをプログラムの追加と削除から、アンインストール、念のため、C\Program FilesにあるMozilla Thunderbirdを削除

３　次のプロファイルを削除
○　C\Documents&Settings\User\Application Data(隠しフォルダ)\Thunderbird
○　C\Documents&Settings\User\Local Settings(隠しフォルダ)\Appication Data(隠しフォルダ)\Thunderbird

４　Thunderbird2.0.0.9を再インストールして起動する。この場合、他のメールソフトからのインポートは行わない。
http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/

５　正常起動を確認したら、バックアップツールで、復元措置を行う。

なお、最初にコピーしたフォルダの中にある「フォルダやファイル」を新しいプロファイルフォルダにできた同名のフォルダやファイルに上書きコピーしても復元できますが、アカウント設定は、ここにはありません。

また、今回のように更新通知にＮＯをされることがあるのでしたら、Thunderbirdの自動更新のチェックを外して、時々手動で更新チェックをされたらいかがですか。

お礼

詳しいご回答ありがとうございます。
バックアップをとりましたが、データは残っていました！
今度このような事にならないように、自動更新のチェックを外しておきました。
とても感謝しています！

回答No.2

violet430

サンダーバードを再インストールして下さい。
データはプロファイルを削除しない限り残ります。

お礼

仰るとおりに行ったら無事起動できました！
データも消えませんでした。
ありがとうございます。
感謝します。

回答No.1

mikawaya

更新に失敗している可能性があります。

バージョンアップする際はMozilla.comから最新版をダウンロードしてきた方が早いです（前のバージョンは上書きせず消してください）。Mozilla.comにThunderbird2.0.0.9のインストーラがあるので、それを利用してインストールしてください。

なお、このバージョンには一部のメールの件名が文字化けするバグがあります。

お礼

最新版をダウンロードしてインストールしたら、無事起動しました！
メールなども消えていなくてよかったです。
本当にありがとうございました。