Thunderbirdが正常に起動しない

質問

Thunderbirdを起動すると、「メッセージを読み込んでいます」と出て、しばらくすると「問題が発生したため、thunderbird.exe を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」と警告が出ます。
そして［OK］を押すと終了してしまいます。

アンインストールして、再度インストールしても同じです。
バージョンは2.0.0.6(20070728)です。

どうしたら正常に動作してくれるでしょうか。
宜しくお願いいたします。

回答No.2

Piedpiping · ベストアンサー

とりあえず、セーフモードで起動できませんか？
スタート＞Mozilla Thunderbird＞Mozilla Thunderbird（セーフモード）

もし起動できた場合は新しいプロファイルを作って、メールやアドレス帳はそちらに移動させた方がいいでしょう。
http://www.mozilla-japan.org/support/thunderbird/profile

お礼

素早いご回答ありがとうございました。

Thunderbirdにセーフモードがあるとは知らなかったので、大変助かりました。
何とかセーフモードで勝手に停止する状態を避けて、受信トレイの最適化を行ったところ、300Mバイト以下になり、以後順調に動作するようになりました。

↓参考にしたページです。
http://homepage1.nifty.com/tabotabo/mails/mailikou.htm

本当に素早いご回答ありがとうございました。

回答No.3

violet430

とりあえずプロファイルのバックアップをとり、削除して起動してみてください
http://www.mozilla-japan.org/support/thunderbird/profile

お礼

素早いご回答ありがとうございました。
(お礼ができなくてすみません)

回答No.1

milkyway01

第１に、ほかのメールソフトがインストールされていませんか。
自動起動とかになっていませんか。
特に、Windowsの場合、Outlookなどが、原因の場合が、多いです。

Outlook Express/削除方法
http://www.c.csce.kyushu-u.ac.jp/kb/wiki/index.php?%A5%BD%A5%D5%A5%C8%A5%A6%A5%A8%A5%A2%2FOutlook%20Express%2F%BA%EF%BD%FC%CA%FD%CB%A1

に、のっています。
これらを実行してみましょう。
上は、マイクロソフトのやり方ですが、ほかにも、簡単に
削除できるものも、フリーで、いろいろあります。

下記は、その中でも、簡単にかかれているサイトです。
http://park1.wakwak.com/~setuna/del_oe.htm

また、ウィルスソフトなどのセキュリティーで、うまくいかない場合が、あります。
たとえば、ウィルスバスター2007の15.30は、修正パッチを
当てないと、様々な機能に害をなす場合があります。
(初期化できない。アプリの起動ができない　など)

お礼

素早いご回答ありがとうございました。

使っているパソコンには、outlook expressとoutlookの両方が入ってまして、その状態でThunderbirdを1年以上使っていました。
ですので、突然調子が悪くなった原因がわからなかったのですが、結局、受信トレイのサイズが2Gバイトを越えたのが原因だったようです。
セーフモードで起動し、受信トレイの最適化を行ったところ、300Mバイト以下になり、以後順調に動作するようになりました。

↓参考にしたページです。
http://homepage1.nifty.com/tabotabo/mails/mailikou.htm

本当に素早いご回答ありがとうございました。