Update後、再起動の無限ループ

質問

Update後、再起動の無限ループ

Windows vistaの『Windows Update』で更新プログラムをインストール後、再起動したら、
『更新プログラムを構成しています:ステージ 3 / 3 ? 0% 完了』

と表示後、OS再起動と上記文の表示の無限ループしてしまいます。

セーフモードで正常時の起動、システムの復元をやっても効果はゼロ…。

ネットで調べると、リカバリするしかないという内容が多いのですが、消えたら困るデータがいくつかあるので、出来れば消えない治し方があれば、教えていただきたいと思います。

回答No.2

Niwatori-Sanpo

＞セーフモードで正常時の起動、システムの復元をやっても

　結局セーフモードでなら起動できるのですか？

　その場合、単なる「セーフモード」ですか、それとも「セーフモードと
ネットワーク」ですか？

　恐らく普通のセーフモードだろうと思いますが、もし可能なら、ネット
ワーク付きのセーフモードで起動して、Windows Updateの更新履歴を確認
し、適用に成功した更新プログラムと「プログラムと機能」のリストとを
照合し、不符合があれば、改めて対応を考えるというのはどうでしょう。

　失敗している更新プログラムの適用を手動で実行するという方法もある
ので、まずは何が正常にインストールされていないのかを確かめる必要が
あると思います。

　ただ、最善策としては、インターネット環境が正常に利用できる PC で
Windows Liveに登録してホットメールのメールアドレスを取得したあと、
本家マイクロソフトのオンラインサポートに問い合わせることとでしょう。

Windows Live
http://home.live.com/

マイクロソフト サポート オンライン（Vista の場合）
https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=11732&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

マイクロソフト サポート オンライン（Windows Update関連）
https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

　因みに、Windows Liveのメールアドレスを取得しておかないとサポート
担当者からの回答が届きません。　というより、問い合わせフォームへの
入力段階で、サポートオンラインにサインインする必要が出てきます。

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0a162694-4d9d-4676-8283-1ba674374d71&DisplayLang=ja

回答No.1

DreamyCat

>>リカバリするしかないという内容が多いのですが<<
ということなのでダメもとで、また試行済みかもしれませんが、いくつかの方法を。
セーフモードでデータを移動させておいてくださいね。

・セキュリティソフトを停止させてみる。
・同じくアンインストールしてみる。（登録内容を事前に確認しておいてくださいね。）
・iTunesをインストールしてあればiTunesとそれに関連するアプリケーションをアンインストールしてみる。

（・Ctrl＋Alt＋Delでタスクマネージャーから原因を・・・。これはできないかも。）