相手が解らない事故について教えてください。
２つ質問があります。
１、こういう事例だと人身傷害保険は適用されないのでしょうか。
２、警察は事故証明を出してくれないうえに相手を探してもくれないの でしょうか。
先日事故を起こしました。相手は車で私はバイクです。
状況を説明しますと、私はT字路の交差点を直進していました。
相手の道路側にいったん停止があり相手はそこを右折してきて私のバイクの側面にぶつかりました。（転んではいない）
その場で相手も止まり車から降り、大丈夫かと声をかけられました。
その時点では、体の痛みがなかったので大丈夫です、といってしまいました。
相手の方はそれならいいね、と言いその場を去ってしまわれました。
相手の住所も氏名、車のナンバーも控えることができませんでした。
それで警察にもその日は届けませんでした。
翌日、体がいたくなり病院に行き診断を受けたところ打撲と診断されまた。
保険会社に連絡し、その状況を説明し治療費は出るのかと聞いたところ
事故センターではでるといい、その後の担当になった地方の保険会社の人は、相手の車が悪い事例なので人身傷害保険では適用できないと言われました。
ここで質問です。
１、こういう事例だと人身傷害保険は適用されないのでしょうか。
また事故の翌日に事故処理をしてもらおうと警察に行ったところ、
相手がわからないのでは事故処理ができないので事故証明は出せない。
証拠と証人が必要と言われました。
相手の名前や電話を聞かないあなたの責任です。
といわれ困りました。
２、警察は事故証明を出してくれないうえに相手を探してもくれないの でしょうか。
長くなりましたがぜひ助けていただければと思います。
