※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:時間給での休業補償を請求されたけど払う必要がある?)
時間給での休業補償を請求されたけど払う必要がある?
このQ&Aのポイント
携帯電話のショップ店長がお客様にミスにより迷惑をかけた。
お客様から自営業の仕事時間の損害金を請求されているが、支払うべきか判断つかない。
もし支払う必要があるなら、金額の算出方法を知りたい。
時間給での休業補償を請求されたけど払う必要がある?
携帯電話のショップ店長をしておりますが、
先日、当方でのミスによりお客様に二度ほど再来店していただきました。
その際、そのお客様より、ご自分で作成された請求書を突きつけられ、
『自分は、自営業をしているがそちらのミスで合計2時間仕事が出来なかった。一時間あたり3千円として計6千円支払え』との事。
時間あたりの損害金の算出方法の根拠も分からず、漠然とした請求書でただ金額が書いてあるだけのものでしたが、支払うべき物なのかどうかの判断がつきません。
確かに、こちらのミスによりお客様に迷惑をかけたのは間違いないのですが、通常はこのようなケースの場合、法的に支払うべきものなのでしょうか?また、支払わなければならないのなら、どのように金額を算出すればよいのでしょうか?
どうかお知恵をお貸しください。
お礼
ご回答、有難うございます。 確かにそうですね。一度キッパリとお断りしようと思います。 しばらくは、その方の動向を静観してみようかと思います。 有難うございます。