契約について

質問

はじままして。
相談させていただきます。
今年の三月に、ある中古車店から新古車を購入しました。その時営業マンからは「オイル交換を永年無料にいたします」とのお話でした。もちろん、契約書にもその旨を一筆いただいてあります。ところが、購入した支店が、今年四月に閉鎖・・・。担当営業マンは退職？？辞職。納車時にはじめてそのことを聞かされました。本社のほうに「オイル交換永年無料の話をいただいているのですが・・・」と話をしたら「うちの会社では、そういったことはしておりません、担当が、個人的にしたことでは・・・・」と言われました。が、契約書に、担当営業が書いたということは、会社とし書いたことと同じではないのでしょうか？？？契約書は手元にあります。本社の態度も悪くて・・・何か良い解決方法はありますか？アドバイスお願いします。

回答No.1

mat983

書かれた通り、会社として認めたということになります。

まさかオイル交換永年無料というのはオイル代を含む金額ではないと思います。
それでは先方に負担が大きすぎ、車を売っただけでは、そんな契約はしません。
交換代だけが通常ですが、オートバックスなどで交換すれば数百円しかかからないのが気にならないと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
オイル代も全部含めて無料とのことでした。
６ヶ月ごと、または３０００キロマイにオイル交換無料と明記してあります。
オイル交換云々より会社としての態度がむかつきます。
交渉の余地はありますか？？