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パソコンが動かなくなり、どうしたらいいでしょうか

パソコンを使っているとWinAntiVirus Pro2007をダウンロードする表示が多々でてきましたので、ダウンロードしてしまいました。 そうすると、パソコンがぜんぜん動かなくなり、強制終了で電源をきりました。再立ち上げしましたが、マウスが動かなく、「ctrl」+「Alt」+「Del」でタスクマネージャーも立ち上がりません。  知人にネットでダウンロードしたプログラムのこと調べてもらったら正規ではないとのことでアンインソールを進められましたが、パソコンが動かなくて困っています。どなたかいい方法を教えてください。よろしくお願いしたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kirinn1
  • ベストアンサー率50% (2/4)
回答No.2

下記の方法ではいかが 電源を入れてすぐF8を連打すると画面が黒くなりセーフモードを選択してエンター押すとWindowsが立ち上がります。 スタート コントロールパネル プログラムの追加と削除を選択して その中に該当のWinAntiVirus Pro2007を削除して再起動すればいいと思います

rokigon
質問者

お礼

回答、ありがとうございます! 早々やってみます。

その他の回答 (3)

  • waros99
  • ベストアンサー率29% (162/544)
回答No.4

こんにちは。 ボクはその筋のコミュニティーの潜入調査やVirtual Machine上でAVのスキャンやPFWの検知を欺くMalwareの動作解析みたいなことをやってます。 Bart PEやVista PEなどのWin系LiveCDを使って処理する。あるいは、リカバリないしはシステムの再インストールですね。 ちなみに、ボクなんかはどうしようもなくなった時のために、定期的に必ずバックアップ取ってます。データ類はもちろんのことシステムも。

rokigon
質問者

お礼

回答、ありがとうございました! 専門的なので勉強していきます。

  • seadragon
  • ベストアンサー率44% (361/820)
回答No.3

過去に全く同じ質問と回答がありますが・・・ QNo.3275918 Win AntiVirusが消せません http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3275918.html

rokigon
質問者

お礼

回答、ありがとうございます! ご指摘のページは読み、対策しようとしたときにマウスの動きができなく困ってしまいました。

  • jckl
  • ベストアンサー率42% (204/476)
回答No.1

悪質なソフトです。 削除も出来ないので、OSのクリーン再インストールしか有りません。 他のパソコンに、ハードディスクだけを接続し、必要なデータを抽出出来る場合が有ります。(一部アクセス権限で出来ない場合もある)

rokigon
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 OSのクリーン再インストールはパソコンにインターネットなど各種設定をしていますので最後の手段で考えます。

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